O que causa um dilema ético na Condução dos Negócios?

Os gestores têm de pesar obrigações diferentes na tomada de decisões. Políticas e procedimentos, diretrizes éticas, orientações de superiores, as necessidades dos clientes e metas estratégicas todos afetar o resultado final. Embora você possa saber todas essas diretrizes, você pode sentir uma intensa pressão para obter resultados. Esta pressão contrastante entre a políticas de ética a sua empresa tem no lugar e a necessidade de produzir resultados a curto prazo pode causar dilemas éticos.

Se uma cultura empresarial está empenhada em alcançar a linha de fundo a todo o custo, então a análise de custo-benefício pode causar líderes decidir que certos riscos, porém antiético, são aceitáveis. O caso Ford Pinto da década de 1970 viu a empresa-mãe aceitar o risco de motoristas ficar ferido como resultado de uma falha de projeto. A equipe de design sabia a partir de testes de pré-produção da tendência para o tanque de combustível do Pinto à ruptura após uma colisão traseira. A liderança da Ford decidiu avançar porque a coisa mais importante era manter o cronograma de produção. Neste caso, o resultado final foi considerado mais benéfico do que o custo de pagar reivindicações de pessoas que possam estar feridos ou mortos em incêndios de veículos.

Outra razão que os gerentes e funcionários podem encontrar-se em dilemas éticos é porque eles não estão responsabilizados pelos superiores. Um chefe pode optar por não fazer nada sobre o comportamento antiético de um funcionário, pois pode ser mais pessoalmente benéfico para olhar para o outro, como se um chefe não questionar a ética de um vendedor de topo, porque o seu próprio bônus está vinculado a sua equipe de desempenho. Não é o suficiente para que uma organização tem regras e procedimentos e um código de ética. Tais orientações só será eficaz quando aplicada por pessoas com autoridade apropriada.

dilemas éticos pode ocorrer devido conflitantes valores entre duas ou mais pessoas em uma organização. Um gerente pode valorizar a qualidade do produto sobre a quantidade, enquanto outro gestor pode valorizar thriftiness. Estes gestores podem discutir a mudança para um fornecedor mais barato para um material usado na produção por causa do potencial para economizar dinheiro. No entanto, o primeiro gerente pode opor, porque ele sabe o material mais barato vai produzir um produto de menor qualidade, o que não é bom para os clientes. Sem uma cultura de valores compartilhados, a escolha menos ético pode ser aprovado.

Às vezes, dilemas éticos surgem quando você tem que tomar uma decisão e recursos limitados, tornando-se necessário escolher apenas uma das duas opções satisfatórias. Você pode experimentar um conflito moral porque você se sente incapaz de escolher uma pessoa sobre a outra. Por exemplo, digamos que você tem uma promoção no trabalho para oferecer um membro de sua equipe. Dois candidatos são igualmente qualificado. Um empregado tem mais antiguidade e foi esperando na linha mais longa para uma promoção, eo outro tem uma atitude melhor e a necessidade de promover a melhor fornecer para uma grande família. Escolher qualquer pessoa vai deixar a outra sensação de que eles passassem injustamente, mas você está limitado por recursos da empresa.