O que é ERP estendido?

ERP, ou planejamento de recursos empresariais, é um software que permite que os processos de negócios nas finanças, manufatura, distribuição, vendas e outras áreas. ERP estendido inclui outros processos de software e de negócios. Integração com ERP é geralmente necessária para eliminar informações e processos redundantes. Software vendido e suportado como integrado pode reduzir os custos de manutenção.

Customer Relationship Management, ou CRM, inclui software relacionado com os processos de negócios para centros de automação da força de vendas e call. ERP e CRM requerem integração mínima.

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Software de gerenciamento de ciclo de vida podem incluir concepção, regulamentação, fabricação, distribuição e atividades de serviço de campo que têm a ver com a forma como um produto mudanças ao longo do seu ciclo de vida. Dependendo da indústria, software PLM pode cobrir mais processos de negócios ou ser restrito para projetar e funções de engenharia.

gestão da cadeia de fornecimento pode incluir software para planear e controlar qualquer etapa do processo de fabricação e distribuição, incluindo o rastreamento de manipulação de produtos das empresas externas. SCM também pode incluir logística e processos de negócios de armazenagem.

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Dependendo da indústria e funcionalidade requisitos, ERP, CRM, PLM e SCM vai exigir diferentes graus de integração. Se o software é adquirido de forma integrada, estes custos são reduzidos. Se extensa, esses custos de integração podem continuar a ser um problema quando qualquer área de um software é atualizado pelo fornecedor original. ERP estendido pode incluir mais software e processos, dependendo da indústria servido.