Perguntas a fazer ao entrevistar um Recepcionista Dental

Ao procurar um novo recepcionista dental, você provavelmente quer alguém que não só tenderá às necessidades dos pacientes, mas também manter seu escritório funcionando sem problemas. Ao selecionar cuidadosamente as perguntas que você representar para essa pessoa, você pode aumentar a probabilidade de que você selecione alguém que é extremamente adequado para a posição que você está oferecendo e capaz de manter seu escritório em ordem.

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Seu futuro recepcionista dental não necessariamente tem que ter experiência de trabalho em um escritório dental, mas é provável preferível contratar alguém que tenha alguma experiência clerical. Se ela não tem experiência alguma com o trabalho de escritório, pode ser mais difícil para treiná-la no corredor de seu escritório.

Falta de habilidades organizacionais podem revelar-se particularmente problemática como a organização é a chave para o sucesso do consultório odontológico. Procure um candidato que pode fornecer uma explicação clara e detalhada de como ele demonstrou sua capacidade de organização, como um candidato que pode, provavelmente, ser capaz de demonstrar as mesmas habilidades em seu escritório.

Na maioria dos casos, recepcionistas dentários transportar pelo menos uma parte da responsabilidade para o processamento de pedidos médicos associados com o tratamento dental. Se você pode encontrar um candidato que tenha feito algo parecido com isso no passado, você pode ser capaz de treiná-lo de forma mais eficiente.

Como a pessoa de contato para pessoas que ponham em seu escritório, uma recepcionista dental deve apresentar uma frente agradável e útil. Procure um candidato cuja resposta inclui chamando os clientes de volta imediatamente, abordando as preocupações dos clientes imediatamente e pedir ajuda de outros quando necessário.

Seu recepcionista dental deve lidar com questões desta natureza, tendo informações sobre a natureza da emergência e falar com o dentista antes de chamar o paciente de volta. Porque incidentes deste tipo são bastante comuns, selecionando um candidato cuja resposta inclui um procedimento semelhante para este irá revelar-se vantajoso.

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Não é incomum para recepcionistas dentais querer avançar dentro da profissão de dentista. Se você puder, procure um candidato que tem aspirações de carreira mais elevados como um desejo de avançar pode levá-la a trabalhar mais em uma busca para este avanço.