Objetivos de escrever uma carta de negócio

Ao contrário do conteúdo de uma carta pessoal, que é principalmente social e falador, uma carta comercial abraça um tom mais formal e estrutura, incentiva uma chamada à ação, e é muitas vezes entre pessoas que nunca se encontraram um ao outro face a face.

A insatisfação com a qualidade do produto, serviço de uma empresa ou a atitude de seu pessoal pode resultar em uma carta de reclamação pedindo um reembolso, troca ou um pedido de desculpas. Para restaurar e / ou manter a fidelidade dos clientes, reclamações válidas são geralmente respondeu a rapidamente.

A intenção de uma carta elogios por um trabalho bem feito é para a empresa para recompensar um desempenho excepcional na forma de bônus, promoções e reconhecimento. O autor da carta não espera nada em troca, nem é ela provavelmente para ouvir o resultado de seu louvor não solicitado.

Uma carta acompanhada de um currículo é uma introdução escrita à autoridade de contratação que não só apregoa talentos do autor, mas também serve para determinar se existem vagas atuais ou futuras na empresa que poderia ser um bom ajuste.

Ao contrário de uma carta de reclamação que atribui culpa por má conduta, algumas cartas comerciais são com a finalidade de adquirir esclarecimento de políticas desconcertantes, procedimentos ou declarações de faturamento. Estes não são apenas escritos por clientes, mas também por empresas que tentam resolver problemas de comunicação com fornecedores, parceiros e sua demográfica consumidor.

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Organizações sem fins lucrativos usar cartas de negócios como um dispositivo de marketing para suas campanhas de angariação de fundos. Estas cartas exaltar as virtudes do programa, oferecer depoimentos por indivíduos que se beneficiaram de sua existência, e implicam que o tempo é da essência para tomar a ação solicitada.

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Um negócio bem sucedido é toda sobre fazer o máximo de relacionamentos. As cartas comerciais entre indústrias relacionadas muitas vezes tomam a abordagem de "você coça minhas costas e eu coço as suas", citando exemplos de como eles podem apoiar os interesses de cada um.