Como escrever uma carta de reclamação para a empresa

É sempre uma boa idéia para escrever uma carta de reclamação para a empresa que lhe forneceu um produto com defeito, mau serviço ao cliente ou qualquer outra coisa que tenha chegado você irritaram. As empresas precisam de uma crítica construtiva para ajudá-los a identificar áreas em que precisam melhorar e sua carta de reclamação pode ajudá-los nessas áreas.

Anote a lista de razões pelas quais você está chateado ou com raiva de uma empresa. Expressar todas as suas frustrações e ventilação até que seja tudo para fora. Não envie esta lista de razões para a empresa como a carta de reclamação. Isto é porque a sua raiva e emoções inicial pode ser expressa de uma forma negativa com palavras rudes e esses tipos de letras não vai obter resultados.

Olhe em linha para um escritório corporativo para enviar a carta de reclamação. Se você não pode encontrá-lo no site da empresa, vá em frente e olhar para o site da Better Business Bureau. Também é uma boa idéia para enviar uma queixa através da certificação, além de sua carta de reclamação.

Endereço sua carta formalmente, com o seu endereço, seu endereço e a data. Além disso, incluir o máximo de informações sobre o produto ou loja que você pode. Incluir a data e hora do incidente que tem você tão cozido no vapor. Seja extremamente informativo e perguntar o que eles vão fazer para remediar a situação. Incluir algumas sugestões para o que eles podem fazer para torná-lo inteiro novamente. Seja razoável, ou você pode se deparar como alguém que só quer coisas grátis.

Incluem toda e qualquer informação de contato para si mesmo. Além disso, deixar a empresa sabe quanto tempo você tem sido um cliente e como desapontado de ter sido com a empresa. Deixe sua carta de reclamação falar para você e sua insatisfação. Deixar a empresa sabe que você vai escrever cartas para o jornal, emissoras de TV e quaisquer outros caminhos que você pode pensar para expressar sua insatisfação e que você espera que a empresa pode fornecer-lhe uma boa resolução.