Como escrever uma nota de crédito
Uma nota de crédito é usado quando uma empresa tem feito um erro. Está escrito quando a factura já foi enviado para o cliente. Às vezes, o cliente não tem conhecimento do erro, e a nota de crédito é a sua primeira notificação. É por isso que é importante para criar um documento amigável concisa e usuário. O memorando deve explicar quaisquer erros e que um crédito tenha sido postados na conta da empresa.
Crie o cabeçalho. Seu cabeçalho deve indicar claramente a palavra "nota de crédito" e têm um número de referência, data e nome do cliente. A nota também deve ser impressa em papel timbrado da empresa.
Criar o corpo do memorando. O corpo da nota de crédito deve incluir uma explicação de por que o crédito foi emitido. Isto deve incluir informações sobre quaisquer erros de preços e o valor líquido devido ao seu cliente.
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Criar um rodapé formal. Um rodapé deve aparecer na parte inferior da página. Esta é a seção onde você deve incluir quaisquer comentários especiais. Um exemplo seria que a sua empresa irá deduzir o crédito durante o próximo ciclo de pagamento.
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Incluir informações de contato. Às vezes os clientes ficam confusos quando receber uma nota de crédito. Certifique-se de fornecer o nome e número de telefone na parte inferior do memorando.
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Considere o uso de software para criar notas de crédito. Se a sua empresa cria notas de crédito, muitas vezes, considerar o uso de software como InstantInvoice 3 ou Ezy Invoice 3000. Estes programas de software oferecem ferramentas de criação de notas de crédito, bem como recursos de controle.
dicas avisos
- Tenha um colega de trabalho a prova o memorando. Se você decidir usar um programa de software, você pode não ter acesso a verificação ortográfica. Pergunte colegas de trabalho para prova o memorando antes de enviar aos clientes para evitar erros embaraçosos.
- Certifique-se as palavras nota de crédito são destaque na página. As notas de crédito muitas vezes semelhante a uma factura para que os clientes tornam-se confusos quando receber o documento. Certifique-se de que a nota de crédito está em letras grandes na parte superior da página.
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