Lista de Habilidades para um supervisor de turno
Um supervisor de turno deve ser capaz de comunicar de forma eficaz, gerenciar e liderar pessoas, prestar contas, e melhorar continuamente os trabalhadores que levam. Para fazer isso, eles devem estar bem tanto em habilidades de liderança gerais e as práticas de negócios da empresa para a qual trabalham. Também é importante que eles tenham uma compreensão das competências e empregos que aqueles que lideram executar.
Prestação de contas
Para ser responsáveis por suas ações, mudar os supervisores devem conhecer o escopo completo do que o seu trabalho implica. Isso inclui ter as habilidades mecânicas necessárias para realizar esse trabalho. Eles devem saber o que é totalmente esperado deles, a fim de atender ou exceder essas normas. Eles devem apresentar um comportamento justo e coerente, incluindo adere a um conjunto uniforme de regras ou procedimentos. Eles devem estar comprometidos com seu trabalho e ser capaz de tomar decisões difíceis sob estresse, pressão ou em situações de emergência. supervisores também devem ser capazes de assumir a responsabilidade total para todas as suas ações em todos os momentos.
Pessoas Skills
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supervisores também deve exibir habilidades de pessoas fortes e consistentes. Entre o topo dessas qualidades incluem o trabalho em equipe, comunicação eficaz (escrita e oral), um senso de humor, respeito por si mesmos e aqueles sob eles. Eles devem ser capazes de usar influência positiva e eficácia política para motivar aqueles que conduzem.
Liderança
Um líder eficaz delegados tarefas apropriadas e segue completamente. Um supervisor de turno, que mostra as habilidades de liderança apropriados é ativa e lidera pelo exemplo. supervisores usar sua posição para aumentar e melhorar o desempenho dos funcionários através de treinamento, disciplina, planejamento, desenvolvimento do empregado, avaliações, reforço positivo e capacitação daqueles que lideram.
Gestão
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Um supervisor de turno também precisa exibir habilidades de gestão adequadas. Estes incluem a gestão do tempo, gerenciamento de registros, elaboração de orçamentos, responsabilidades de segurança, capacidade de organização, gestão de conflitos, e manter-se atualizado sobre as políticas de negócios atuais. Ele precisa para gerir eficazmente a posição dada com habilidades modernas necessárias para o trabalho. Estes incluem conhecimentos de informática, procedimentos de emergência, turno programação e gestão de operações. Embora muitas empresas não podem exigir que, um bom líder de turno é capaz de entrar e pegar a folga no caso de funcionários ausentes ou atrasados, o aumento da produção, ou outras tarefas imprevistas.
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