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Supervisor Idéias Treinamento

Treinando supervisores para se relacionar com os trabalhadores é apenas um aspecto de um programa de formação supervisor eficaz.
Treinando supervisores para se relacionar com os trabalhadores é apenas um aspecto de um programa de formação supervisor eficaz. (Image: Vidros imagem Mulher de negócios 2 por Brett Mulcahy de Fotolia.com)


Os supervisores muitas vezes obter suas posições ao ser promovido de dentro do mesmo departamento. Freqüentemente, eles são promovidos porque eles são trabalhadores altamente qualificados que demonstraram conhecimento profundo de suas posições individuais. No entanto, só porque uma pessoa é capaz de executar habilidosamente uma determinada tarefa, não significa que ele também será capaz de supervisionar os outros na realização das mesmas funções. O trabalho de supervisão de outros envolve muito mais do que simplesmente compreender as atividades do dia-a-dia envolvidos no trabalho.

Significado

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Segundo o site da Biblioteca de Gerenciamento de grátis “a supervisão é a actividade desenvolvida pelos supervisores para supervisionar a produtividade eo progresso de funcionários que se reportam diretamente aos supervisores.” Ao promover um trabalhador em uma posição de supervisão, é importante a realização de formação adequada para prepará-la para as responsabilidades adicionais envolvidas na supervisão de outros. Quando um trabalhador é jogado em uma posição de supervisão, sem formação adequada, a produtividade eo progresso pode ser afetado negativamente.

habilidades de supervisão pobres pode levar à frustração em todos os níveis da organização.
habilidades de supervisão pobres pode levar à frustração em todos os níveis da organização. (Imagem: exasperado imagem Homem de negócios por Brett Mulcahy de Fotolia.com)

Políticas e procedimentos

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formação aprofundada sobre as políticas e procedimentos básicos que devem ser seguidos por aqueles a quem o supervisor irá supervisionar é um elemento essencial do processo de formação supervisor. Os supervisores são frequentemente as ligações entre trabalhadores e administração, e muitas vezes é o supervisor, que garante as políticas e procedimentos criados pelos gestores são implementadas a nível funcional. Nenhum supervisor pode ser esperado para garantir que os funcionários seguir as políticas e procedimentos da organização, se ele não entendê-los completamente a si mesmo.

Gestão de Competências básicas

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habilidades básicas de gestão incluem a capacidade de organizar, gerir o tempo, delegar funções, resolver problemas e tomar decisões que ajudam a manter o negócio funcionando sem problemas. Estas são todas as habilidades vitais para qualquer um que deve supervisionar os outros em uma base regular. Os supervisores também devem aprender a comunicar eficazmente com os trabalhadores para garantir que não haja diferença entre as expectativas do supervisor e que os trabalhadores acreditam que é esperado deles. Muitas vezes, os supervisores devem aprender a adaptar os seus estilos de comunicação para garantir que o que eles estão dizendo é o mesmo que o que os trabalhadores estão a ouvir e compreender. Os supervisores podem aprender sobre seus próprios estilos e qual a melhor forma de interagir com os outros estilos pessoais através do uso de um perfil de personalidade.

Performance Management

gestão de desempenho, conforme definido pelo Escritório de Gestão de Pessoal, é “o processo sistemático pelo qual uma agência envolve seus empregados, como indivíduos e como membros de um grupo, para melhorar a eficácia organizacional no cumprimento da missão e os objetivos da agência.” gestão de desempenho é um dever de supervisão essencial que envolve mais do que apenas medir os níveis de produtividade atuais. Esta não é uma habilidade que a maioria nascem com. Os supervisores devem ser treinados no manejo adequado de desempenho antes que eles podem ser esperados para atingir e manter as metas de desempenho organizacional.

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