Tipos de Habilidades De Supervisão
supervisores eficazes sabem a importância das relações com os empregados. Para gerenciar bem, os supervisores devem ser capazes de confiar em seus funcionários para fazer o trabalho. Além disso, os funcionários devem ser capazes de confiar seus supervisores e sabem que podem contar com eles para apoio e orientação. Esta via de mão dupla pode levar a qualidade e eficiência organizacionais. Embora cada organização pode exigir habilidades específicas para os supervisores, há alguns que são globais e pode ajudar supervisores liderar eficazmente onde quer que trabalhem.
delegando
Delegar trabalho para os funcionários podem dar-lhes um sentimento de satisfação e responsabilidade. delegação eficaz permite que o supervisor para manter a prestação de contas para uma tarefa, mas permite que os funcionários a ter uma mão na obtenção da tarefa realizada. supervisores eficazes selecionar a pessoa certa para fazer o trabalho e eles estabelecer prazos, dar apoio ao longo do caminho e dar feedback sobre os resultados do trabalho, uma vez que está completo.
Treinamento
Bons supervisores sabem a importância de treinamento e desenvolvimento de seus funcionários e consideram que este é um investimento. Organizações que investem na formação dos seus funcionários experimentar menor volume de negócios. Funcionários estão satisfeitos com suas carreiras quando eles recebem treinamento e desenvolvimento.
treinamento
Os funcionários são geralmente sensibilizada quando os supervisores delegar trabalho para eles. Em vez de dirigir e funcionários de gestão de micro, os supervisores devem permitir que os funcionários se auto-direta, treinando-os ao longo do caminho. Coaching fornece supervisores a oportunidade de ouvir os seus funcionários, dar-lhes feedback, ajudá-los a desenvolver-se profissionalmente e ajudá-los a fazer o seu trabalho.
Comunicação
habilidades de comunicação de qualidade são fundamentais para um supervisor. É essencial para dar claramente direção para tarefas e fornecer feedback aos seus funcionários. supervisores eficazes sabem a importância da realização de reuniões regulares para discutir assuntos de negócios atuais e futuros e resolver problemas. Eles também sabem a importância de adaptar seus estilos de comunicação para que possam obter seu ponto de vista para o indivíduo com quem eles estão se comunicando. E eles percebem a importância de fazer perguntas ao longo da conversa para garantir que eles entendem o alto-falante e que todas as partes são claras a respeito da conversa. por último, bons supervisores também sabem a importância de escrever comunicações e uso claras e eficazes de verificação ortográfica antes de enviar cartas e e-mails.
Competência
supervisores eficazes têm os conhecimentos necessários sobre as áreas que eles supervisionam. Bons supervisores são versados em questões legais, como as relações de trabalho ou contratos de união para que eles não inadvertidamente causar problemas para a empresa.
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