Tópicos de treinamento para supervisores

gerentes de supervisão ir por uma variedade de títulos em organizações empresariais. De todos os gestores, eles trabalham mais próximo para os funcionários da linha de frente e clientes. Eles são geralmente acusados ​​de executar directivas de gestão de topo e média. Isto inclui performances de trabalho empregados de monitoramento. habilidades de comunicação, resolução de conflitos, delegação e avaliações do empregado são alguns tópicos de treinamento supervisor do núcleo.

habilidades de comunicação eficazes são fundamentais para os supervisores. Eles podem ser responsáveis ​​por informar os trabalhadores das maiores empresas de gestão de metas, projetos e iniciativas. Eles também ajudar os funcionários com estabelecimento de metas relacionadas com as suas funções. áreas de formação supervisor pode cobrir habilidades e técnicas de gerenciamento de escuta para motivar os funcionários através de técnicas de comunicação eficazes.

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Um supervisor suporta funcionários, ajudando-os na realização de seus detalhes do trabalho e ajudando-os a crescer profissionalmente. habilidades supervisor necessários para facilitar o desenvolvimento do empregado incluem treinar funcionários, fornecendo feedback positivo e corretiva e ajudar os empregados com o estabelecimento de objectivos.

formação Supervisor pode cobrir as etapas básicas gerentes usam para resolver conflitos no local de trabalho. objectivos de formação resolução de conflitos pode definir a terminologia chave relacionadas com áreas como habilidades interpessoais, interdependência e envolvimento emocional. Um seminário ou workshop pode fornecer informações tais como as etapas do processo de resolução de conflitos. Ele também pode fornecer dicas para gerenciar competição empregado e evitar tomar partido.

A delegação é um elemento definidor do papel de um supervisor. delegação adequada reduz o stress e sobrecarga. Um seminário de treinamento pode cobrir os passos para a delegação de sucesso, incluindo o "quando", "quem" e "como" da delegação. Os supervisores podem sofrer auto-avaliação para determinar se eles são micro-gestores no processo de delegação e como deixar ir de tarefas que podem ser delegadas.

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reuniões de avaliação são importantes para os funcionários. Este é o lugar onde eles recebem feedback dos supervisores de gestão. Os supervisores podem aprender técnicas para criar uma atmosfera relaxante durante as reuniões formais de avaliação. Enquanto o processo de avaliação irá variar amplamente entre as organizações, um workshop supervisor pode fornecer uma visão geral dos padrões da indústria para a realização de reuniões de avaliação eficazes, bem como medidas-chave de avaliação de desempenho.