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Habilidades técnicas para um trabalho de varejo

trabalhos de varejo envolver mais de uma capacidade de se conectar com os clientes e fazer uma venda. Mesmo que a posição não é de gestão, os funcionários devem ter um conjunto de habilidades técnicas que são necessárias para fazer toda a equipe de varejo bem sucedida. Desenvolvendo habilidades em quatro áreas principais pode ajudar a aumentar as chances de avanço na indústria.

Equipamento de comunicação

  • Vídeo: VENDEDOR DE COMÉRCIO VAREJISTA - Etapas de uma venda



    Sabendo etiqueta apropriada em telefones e como operar os sistemas de várias linhas é uma exigência em muitos trabalhos de varejo. Muitas lojas de varejo também fazer uso de headset tecnologia walkie-talkie para permitir que os vendedores no chão para falar com os gerentes e pessoas de controle de estoque para verificar a disponibilidade de estoque e para resolver problemas.

Computador

  • Vídeo: A arte de liderar - Mário Sérgio Cortella

    Vídeo: Como fazer uma abordagem de vendas - QRP | Rodrigo Said



    Estar confortável utilizando aplicações informáticas é essencial. Computadores usados ​​na faixa de varejo a partir do menu de costume aplicações dirigidas a programas de entrada de dados para ajudar inventário faixa ou fazer pedidos especiais. A familiaridade com os programas Office Suite padrão, tais como processadores de texto, programas de planilha e programas de apresentação é uma maneira de mostrar essa habilidade em um aplicativo.

Inventário



  • Controle de estoque requer que você inserir dados no sistema de armazenamento de computador. Mesmo em um ambiente que usa um sistema de rotulagem costume de marcar inventário, códigos de barras UPC são um padrão da indústria e saber como localizar e digitalizar o código de barras é uma das principais habilidades exigidas. Além disso, saber como aplicar etiquetas de rastreamento de pacotes é importante, como a colocação errada da etiqueta pode fazer o código de barras de difícil leitura ou ocultar o produto dentro.

Logística produto

  • Vídeo: COMO ATENDER BEM? O QUE É ATENDIMENTO AO CLIENTE? COM O PALESTRANTE DE VENDAS ANDRÉ ORTIZ

    gestão logística de produtos é mais teórica do que as outras habilidades técnicas, mas a teoria será aplicado ao programa de alimentação que a loja usa. logística produto requer uma compreensão de quando a ordem de ações, quanto tempo o estoque vai demorar para chegar à loja, onde o inventário será colocado e como o inventário será encenado no chão.

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