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Descrição trabalho de um Houseperson

A houseperson - por vezes referido como um mordomo - tem a responsabilidade de manter a aparência geral da instalação, a fim de trabalho limpo e funcional. Isto também inclui a ser acessível para clientes e convidados, proporcionando o melhor serviço ao cliente experiência possível. O houseperson possui muitas habilidades e recursos para fazer o trabalho.



Conteúdo

deveres



  • No início da temporada de hotel, o houseperson deve verificar e ver todas as chaves estão funcionando corretamente. Se as chaves precisam ser substituídos, ele corta chaves de substituição. Ele deve verificar e certificar-se de telefones estão ligados e funcionando corretamente. Ajudando com a limpeza para a temporada aberta também vai para a houseperson. Em geral, ele deve manter o lobby do hotel, corredores e lobby toalete limpo. Ele executa a manutenção para a banheira de hidromassagem e outros trabalhos de manutenção de pequeno porte que o homem de manutenção geral não fazer. Quando os convidados chegam, auxiliando o mensageiro com deveres também pode cair na descrição do trabalho do houseperson. Ele corre recados de escritório em geral para o pessoal. Quando os eventos ocorrem, o houseperson seguir as ordens e deveres na sala do banquete é submetida. A criação de salas de reuniões para conferências vai para o houseperson também. Mantendo sala de descanso, vestiários e banheiros de funcionários limpa pertence em sua lista de tarefas. Por pedido do hóspede, o houseperson oferece secadores de cabelo, tábuas de engomar e ferros. Ele verifica e restocks limpeza e suprimentos em geral. Exibindo excelentes habilidades de atendimento ao cliente, ele sempre recebe e respostas para os hóspedes em um tipo e forma cortês.

Educação

  • Pessoas à procura de trabalho nesta indústria tem um diploma do ensino médio e pelo menos três meses de experiência relacionada neste campo. Alguns empregadores oferecem treinamento on-the-job ou oferecer cursos de formação para o houseperson para desempenhar funções suficientemente.

trabalho Atmosfera



  • Em geral, os indivíduos em uma obra posição houseperson em hotéis, resorts ou spas. Este ambiente de trabalho não se restringe às pessoas com deficiência e acomodações podem ser feitas para esses indivíduos. Esta posição requer um tratamento ferramentas manuais e outros equipamentos relacionados com a manutenção das instalações. Ela espera estar em um ambiente ocupado quando convenções ou conferências são na área e convidados freqüentam esses estabelecimentos.

Habilidades



  • O houseperson deve seguir bem as direções. Ele deve ser capaz de olhar para a palavra escrita e analisá-lo de forma adequada - especialmente no caso das regras de segurança para o estabelecimento e equipamentos. É também a responsabilidade desta pessoa para escrever relatórios e pedidos correspondentes gerais. Ele tem habilidades matemáticas muito gerais. É também importante para esta trabalhador compreender unidade de medições em relação a peso, a medição, o volume e a distância. Ele possui habilidades interpessoais únicas, que trabalham bem com todos os funcionários e lidar com situações problemáticas profissionalmente e discretamente.

Salário e Job Outlook

  • De acordo com o Bureau of Labor e Estatística, pessoas em posições houseperson ganhar um salário por hora que varia de $ 8,75 a $ 9,37. Em geral, a indústria hoteleira é com exceção de um aumento de 5 por cento do emprego até o ano de 2018. Isto inclui os indivíduos que tomam posições houseperson ou Houseman.

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