Diferença entre fluxo de trabalho & Process

Processo é uma seqüência de atividades executadas para alcançar um objeto específico, de acordo com Dr. Michael zur Muehlen, Diretor do Centro de Inovação Empresarial processo no Stevens Institute of Technology. Em termos simples, o processo é o procedimento para net um resultado final. "Podemos falar sobre processos completamente manual ou totalmente automatizados, processos que envolvem apenas máquinas, serviços, software e aqueles que envolvem seres humanos", diz o Dr. zur Muehlen, também professor de inovação de processos e gestão de fluxo de trabalho ..

Definindo fluxo de trabalho progrediu em 1994, quando um grupo de especialistas em negócios e estudiosos colaboraram para criar uma organização sem fins lucrativos chamada The Management Coalition Workflow. A Coalizão formada para desenvolver uma terminologia e das normas relativas ao fluxo de trabalho comum. A necessidade de uma terminologia uniforme cresceu ainda mais crucial com o advento da tecnologia. Dr. zur Muehlen diz em 2010, quando as pessoas falam de fluxo de trabalho, eles são muitas vezes referem-se aos processos que estão sob o controle de um sistema de gerenciamento de fluxo de trabalho. Este é um pedaço de software que contém um modelo do processo e segue este modelo, atribui tarefas para artistas qualificados, e acompanha o andamento de instâncias de processo individuais para que possam ser analisados ​​ou auditadas mais tarde.

James Womack, fundador do Lean Institute Enterprize, diz: "Quando você fixa algo, corrigi-lo novamente!" Ele cunhou seu credo, enquanto trabalhava para MIT. Enquanto estava lá, ele estudou melhorias inovadoras da Toyota a linha de montagem de produção de Henry Ford. Ford tinha fixado o problema de como produzir em massa seu carro popular, mas a empresa Toyota foi a entidade que melhorou em cima desse sistema de montagem para permitir variedade para o consumidor. A moral da história é desafiar o seu processo de trabalho continuamente e analisar o fluxo de trabalho para alcançar a máxima produtividade e os lucros.