Como Construir um Processo de Fluxo Mapa

mapas de fluxo de processo são uma excelente maneira de documentar processos repetitivos. Com a criação, fluxos de processos sólidos testadas, os empregados terão uma referência visual simples para resolver as questões relativas aos processos de negócios.

Definir a entrada ou provocar, para o início do processo de negócio. Esta é a situação ou atividade que irá indicar o início de um processo de negócio. gatilhos válidos serão diferentes, mas são muitas vezes um telefonema, pedido de informações, ou a necessidade de uma entrega. Insira um terminador, ou oval. Este é o início de seu processo.

Decida se o próximo passo em seu processo é uma ação ou uma decisão.

Inserir uma caixa de processo, se o próximo passo é uma ação ou processo. caixas de processo são geralmente retangular. Se este passo é um processo documentado em um diagrama de fluxo diferente, usar uma caixa de processo predefinido. Uma caixa de processo pré-definido é um retângulo com uma linha extra em cada extremidade para indicar que existe um outro processo predefinido que deve ser executado antes de continuar no fluxo.

Inserir uma caixa de decisão se o primeiro passo é uma decisão. Uma caixa de decisão é geralmente em forma de diamante e é usado para indicar um ou / ou de decisão, tais como "Sim" ou "Não"

Ligue o terminador inicial com o primeiro passo usando uma linha.

Continue adicionando e conectando caixas de decisão e processo até que você construiu uma boa representação visual do processo.