executivos de suporte técnico trabalhar para solucionar problemas com hardware e software em uma empresa ou corporação. As pessoas que entram no mercado de trabalho irá ver um aumento no emprego de 12 por cento até 2018. O salário médio anual variou de US $ 65.000 a US $ 85.000 em 2008.
Requisitos de educação variam conforme a empresa ea corporação. Muitos empregadores exigem apenas experiência de trabalho e CERTIFICAÇÃO técnica no entanto, alguns requerem um associado ou bacharelado em ciência da computação ou áreas afins.
executivos de suporte técnico precisa ter boa capacidade de comunicação, ser solucionadores de problemas, exibem habilidades de serviço ao cliente superior, e exibir a capacidade de resolver problemas técnicos rapidamente, às vezes sob pressão.
Deveres incluem responder a questões de serviço, análise e solução de problemas e priorizar questões.
executivos de suporte técnico trabalhar em um ambiente de escritório, muitas vezes sentado por horas em um momento.
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