Começar por abordar o e-mail para o destinatário usando título apropriado ou seja Caro Sr. Sra Srta. Dr. etc. A falta de formalidade é o erro mais comum. Independentemente do meio de comunicação, certa etiqueta é essencial. Se você iria abordar o destinatário por seu título formal em pessoa, fazê-lo em seus e-mails também.
Se o e-mail está sendo entregue para vários destinatários, você pode substituir Caro Senhores, senhoras, senhores, (Nome da Empresa) Personnel, etc.
Pule uma linha e digite o seu conteúdo - a Declaração de informações sobre o artigo é abordar. Isso nunca deve conter gírias, palavrões, nudez, sarcasmo, piadas, a degradação de um indivíduo, ou qualquer outra informação que possa ser interpretado como um insulto a ninguém.
Mantenha sua mensagem direta e direto ao ponto. Basear em fatos, não emoções.
Nunca se esqueça que e-mails são facilmente encaminhados. Mesmo que os destinatários não encaminhar o e-mail, algumas empresas monitorar e-mail correspondência sem o conhecimento do usuário do computador. Além disso, uma vez que algo é publicado, seja eletronicamente ou de outra forma, ele pode ser referenciado por um período indeterminado de tempo. Um receptor amigável hoje pode ser um amanhã adversário.
Ir uma linha e fechar com uma assinatura apropriada. Isto deve incluir o seu nome completo, nome da empresa, o departamento se for o caso, endereço da empresa, e informações de telefone de contato.
Exemplo:
Cumprimentos;
John Smith, Editor
ABC Entertainment
123 Main Street, Suite 280
Los Angeles, CA 92567
Telefone: (213) 456-7485
Celular: (213) 654-8768
Na linha de assunto, o título do e-mail de forma apropriada de modo que é facilmente identificado.
Sempre verificar a ortografia! Erros de ortografia refletir negativamente sobre o autor.
Revise. Em seguida, deixe descansar por 20 minutos ou tanto tempo quanto possível e revisar novamente. Se um ponto importante ou matéria está a ser tratada, tem um outro Reveja individuais antes de enviar para os destinatários.
É muito fácil de acertar o botão enviar, mas controlar o impulso de uma vez que o e-mail é enviado você não pode corrigir erros.
Não use emoticons, tão bonitos como pode parecer.
Além disso, evitar o uso de muitas cores. Tente manter as cores para no máximo dois por e-mail.
Sempre BCC (Blind Carbon Copy)-se assim que você tem cópias de sua correspondência, mesmo se o seu programa de e-mail guarda automaticamente cópias de e-mails enviados.
Você logo vai se acostumar com a formalidade. Os destinatários irão apreciar o seu profissionalismo e você pode ajudar a evitar erros potencialmente nocivos.