howhenno.ru

Descrição do trabalho de um gerente Rooms Division

gerentes de divisão sala são empregados em hotéis e pousadas para supervisionar uma equipe de funcionários de reserva e recepção. Empregados em uma variedade de capacidades de grandes resorts a pequenas lojas, eles garantem o processo de reserva é executado sem problemas e eles lidar com reclamações e sugestões dos clientes. O Bureau of Labor Statistics (BLS) observa a indústria é categorizada por longas horas, incluindo noites e fins de semana.

Educação



  • A maioria dos empregadores contratar gerentes de divisão quarto que têm um solteirão # 039-s diploma em negócios, hotelaria ou hospitalidade, de acordo com o BLS. No entanto, aqueles que exibem as qualidades de liderança e ganharam experiência na indústria hoteleira pode ser considerado para funções de gerenciamento de trainees. O BLS também observa que a participação em um estágio formal é benéfico ao tentar garantir o emprego. Além disso, um curso de 2 anos chamado de "especialista divisão quarto certificado" também está disponível em algumas escolas secundárias, o que leva para um grau de pós-secundária em gestão hoteleira.

Habilidades

  • Um gerente de divisão sala deve ter qualidades naturais de liderança com a capacidade de dar instruções claras e concisas. Expo Carreira relata que os gerentes de divisão sala deve ter um nível de integridade, boas maneiras e mostrar iniciativa. O gerente da divisão sala vai ser esperado para lidar com reclamações de clientes e deve, portanto, trabalhar bem sob pressão e manter a calma em situações difíceis.

responsabilidades

  • Vídeo: La Educación Prohibida - FULL HD

    Vídeo: La Educación Prohibida - Película Completa HD



    As responsabilidades de um gerente da divisão de quarto variam dependendo do tamanho do hotel ou pousada e o número de gerentes empregados. As tarefas típicas do dia-a-dia de um gerente de divisão sala incluirá supervisionar os membros recepção do pessoal, incluindo funcionários de reserva e recepcionistas, coordenando reservas e monitoramento sala de alocação, formação e entrevistando novos membros da equipe, e lidar com reclamações de clientes que têm sido escalou de membros mais jovens da equipe.

Salário



  • A faixa salarial de um gerente de divisão quarto varia muito, dependendo do tamanho do hotel, nível de experiência de gestão e localização geográfica. De acordo com De fato, o salário médio anual de um gerente de divisão sala de maio 2008 foi de US $ 43.000.

considerações

  • Vídeo: The Groucho Marx Show: American Television Quiz Show - Door / Food Episodes

    O BLS observa que procuram emprego em hotéis que oferecem o maior número de serviços ao cliente terá de enfrentar a mais dura concorrência de outras pessoas que tenham experiência em gestão hoteleira. O emprego é previsto um crescimento de cerca de 5 por cento até 2018. O BLS relatórios funções de gerenciamento de hotéis geralmente incluem longas horas e, às vezes pode ser estressante. Os graduados da faculdade com experiência profissional relevante deve aproveitar as melhores oportunidades de emprego, de acordo com o BLS.

Compartilhar em redes sociais:

Similar