Dentro Representante de Vendas Descrição Job

Embora as descrições das funções variam, um elemento padrão do papel rep dentro é que ele se comunica remotamente com as perspectivas. O processo de venda é conduzido inteiramente por telefone ou através da tecnologia baseada na web. Muitas empresas têm deslocado em direção a mais dentro de pessoal de vendas, porque é um baixo custo, abordagem eficiente para gerar leads, qualificar as perspectivas e passar pelo processo de venda. Um vendedor na Califórnia pode vender para um comprador em Nova York, por exemplo.

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deveres primários da rep dentro incluem convidando clientes potenciais qualificados e receber chamadas de entrada. A perspectiva qualificada é alguém que forneceu informações básicas para a empresa sobre a necessidade, renda e metas. Armados com esses dados, o representante faz mais perguntas, ações detalhes da solução e fecha vendas. Em seus materiais on-line e marketing de impressão, as empresas incluem formulários de contato para clientes potenciais interessados. As chamadas geradas por estas formas pode ser transferido para o departamento de vendas dentro. O fato de que a perspectiva chamada após a comercialização exposição mostra que ela é genuinamente interessado no produto ou serviço.

deveres secundários incluem perspectivas de qualificação e coleta de dados. Em algumas empresas, o representante dentro faz o contato inicial com uma vantagem de fazer perguntas de qualificação. O objetivo é decidir se vale a pena agendar uma chamada de vendas em pessoa. Este papel é comum quando uma empresa tem por dentro e por representantes externos colaborar em converter as perspectivas para os clientes. reps dentro deve gravar dados e resultados de cada contato com uma perspectiva. Esses dados são úteis na gestão de relacionamento com o cliente durante as chamadas futuras. Também é útil para pesquisa de mercado.

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Você não precisa de uma educação universitária para a maioria dentro tarefas de vendas, embora os cursos de negócios, marketing e comunicação ajudar. As empresas costumam oferecer treinamento on-the-job em técnicas e estratégias de vendas bem sucedidas. representantes de vendas dentro deve ter excelentes habilidades interpessoais e de comunicação, especialmente no telefone. A auto-confiança também é importante para fazer chamadas frias. Além disso, habilidades de atendimento ao cliente são importantes para ajudar você a gerenciar relacionamentos depois de fechar um negócio. reps dentro precisam fortes habilidades de computador para coletar e usar dados em um programa de software de gestão de relacionamento com o cliente.