Idéias para Bancos para apreciação do cliente
No mundo competitivo da banca, é importante mostrar que você aprecia de negócios de um cliente. Ele pode fazer a diferença entre manter um cliente por anos, ou perder o seu negócio para um concorrente. Bom atendimento ao cliente é um dos fatores que as pessoas consideram ao decidir fazer negócios em um banco. Você pode ajudar a manter o negócio de alguém com regalias apreciação do cliente.
Dinheiro livre
Depósito de dinheiro no banco dos seus clientes contas como parte de uma campanha de valorização do cliente. Dar novos clientes a opção de ter uma quantidade de dinheiro, tais como US $ 25, US $ 50 ou US $ 100, depositado em uma conta corrente ou poupança. Você também pode combinar depósito até de um cliente para US $ 100. Para que os clientes não estão ansiosos para pegar o dinheiro e ir para outro banco, não torná-lo disponível até depois de um mês e, em seguida, levá-lo de volta se eles mudam bancos dentro de seis meses.
Você também pode oferecer dinheiro recompensas para os clientes que se referem alguém que abre uma nova conta.
As doações de caridade
Mostre a seus clientes do banco que você não só aprecia seu negócio, mas se preocupam com causas de caridade que são importantes para eles. Como uma idéia de valorização do cliente de banco, doar dinheiro nos nomes de seus clientes às suas instituições de caridade favoritas. Você pode dar aos clientes a chance de "voto" para instituições de caridade pré-selecionados cada vez que fizer uma transação no banco.
Ou patrocinar um evento de caridade como uma corrida, um evento de escola, ou um leilão de caridade para mostrar o seu compromisso com a comunidade.
Recepção Lobby
Alimentando alguém sempre foi uma maneira de mostrar que você aprecia-los. Vire lobby do seu banco em uma recepção, servindo clientes comida e refrescos gratuitos. Servem sanduíches, cookies, brownies e outras refeições leves. Configurar uma grande tigela de ponche para refrescos. A recepção vai receber os clientes que costumam usar a janela de drive-through ou fora ATM no interior do edifício. Enquanto eles estão dentro, eles podem se reunir com funcionários e saber mais sobre os serviços que o banco oferece.
fornecimentos gratuitos
Seus clientes bancários vão precisar de suprimentos para gerenciar suas contas. Para mostrar-lhes que você aprecia seu negócio, dar-lhes livre caixas de cheques, carteiras de cheques, canetas e calendários. Dê uma caixa livre de cheques a cada novo cliente que abre uma nova conta corrente, ou para os clientes existentes. Quando os clientes visitam a agência bancária, entregar os gratuitos de cheques carteiras, canetas e calendários na janela do drive-through ou no interior do átrio.
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