Quais são os benefícios de promoção de vendas a uma instituição financeira?

As promoções de vendas ajudar as instituições financeiras cumprir sua missão global para manter os clientes colocar e banco abóbadas completo. Em alguns casos, oferecer novos ou melhores serviços, a mercadoria livre e taxas de juros atraentes pode até funcionar para dirigir um cliente de um banco de um lado da rua para um banco concorrente do outro lado da rua. Bancos, cooperativas de crédito e companhias hipotecárias continuamente desenvolver e utilizar os resultados das promoções de vendas para aumentar a sua quota de mercado, construir suas reservas de caixa, e alcançar seus objetivos de mercado.

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As promoções de vendas ajudar os bancos, cooperativas de crédito e outras instituições financeiras para reter e conquistar novos clientes. Alguns bancos ainda usam táticas de promoção de vendas que incluem clientes pagantes para abrir uma conta corrente ou poupança. Em 2010, o Citibank realizou uma promoção oferecendo aos clientes até US $ 100 se abriu uma conta corrente com tão pouco como um depósito de $ 100 e, em seguida, manteve a conta aberta para um mínimo de seis meses. companhias hipotecárias promover a baixas taxas de juros para atrair empresas de empréstimo home residenciais. Fortemente retenção e promoção de vendas de aquisição táticas usadas podem ser altamente eficazes porque eles fornecer aos consumidores um incentivo financeiro tangível para permanecer onde estão ou mover suas contas.

As promoções de vendas são importantes na medida em que oferecem as instituições financeiras a oportunidade de-cross sell vários produtos financeiros. Por exemplo, os bancos, muitas vezes, eliminar ou reduzir taxas mensais para os clientes que têm uma conta pessoal e uma conta corrente de negócios. Eles também serviços de venda cruzada, oferecendo incentivos, tais como a capacidade de transferir fundos de uma conta poupança para uma conta corrente para evitar descobertos. Várias contas de aumentar a receita para os bancos, porque eles aumentam a quantidade de dinheiro que um banco tem em depósitos em uma base diária. Os bancos também promover e empréstimos de venda cruzada aos titulares de conta com recursos automáticos de pagamento mensal, que promovem como uma conveniência para o cliente, pois reduzem cheque escrito e garantir os pagamentos são feitos na hora. É uma máquina de fazer dinheiro para o banco porque garante o pagamento, reduz a inadimplência e as atividades de coleta e mantém o dinheiro nos cofres dos bancos.

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As promoções são muitas vezes utilizados para testar novos produtos de serviços financeiros antes de rolamento-los e oferecê-los aos clientes em outros ramos. Os testes são realizados localmente e regionalmente para ver quão bem os clientes respondem a ofertas de modo a que instituição financeira pode fazer projeções de vendas ou melhorar o produto, a fim de gerar os resultados que são depois. Por exemplo, mobile banking, e a capacidade de verificar saldos de conta em telefones celulares não aconteceu em todos os lugares ao mesmo tempo. Serviços muitas vezes começam em grandes cidades como San Francisco, Chicago e Nova York antes de serem expandidos e rolou-out todo o país para os clientes do serviço em cidades grandes e pequenas.

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As instituições financeiras reunir dados de clientes de marketing de relacionamento (CRM) quando realizar promoções de vendas. Applications para abrir contas incluem informações vitais demográfica, de renda, a idade, estado civil e status do trabalho para códigos postais. As instituições financeiras dependem esses dados para desenvolver previsões de vendas e de marketing e estratégias. As instituições financeiras vasculhar e "meu" os dados para identificar oportunidades para futuras promoções e grupos-alvo segmento de cliente que tornam fortes candidatos para serviços.