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Como compilar Manuais de Formação

Um manual de treinamento instrui estagiários como usar um produto ou processo.
Um manual de treinamento instrui estagiários como usar um produto ou processo. (Imagem: uma imagem de classe de computador por Ivan Hafizov de Fotolia.com)

Um manual de treinamento é um documento que ensina uma pessoa como usar um produto (como um pacote de software) ou processo (como um procedimento de atendimento ao cliente). Um manual de treinamento eficaz ensina estagiário tudo o que ele ou ela precisa saber a fim de utilizar o produto ou processo. Treinando manuais, mais formalmente chamados documentos de design instrucional, explicar aos formandos como funciona o sistema, quando e como acessar recursos particulares do sistema e como as características interagir. manuais de treinamento geralmente assumem que os formandos terão hands-on experiência com o sistema que está sendo ensinado durante a leitura do manual.



Analisar o sistema que o manual vai explicar. Para compilar um manual de treinamento bom, você deve se tornar um usuário experiente do processo ou produto que você estará explicando.

Vídeo: INTRODUÇÃO AO DESIGN GRÁFICO

Investigar o público o manual é destinado a servir. Conhecer seu público irá ajudá-lo a decidir se o manual será projetado para usuários novos ou experientes, o que os usuários precisa saber eo que o conhecimento do usuário existente você pode fazer referência no seu manual de treinamento.



Delinear o material que você vai incluir no manual de treinamento. Liste as principais seções, e descrever o conteúdo de cada seção. Se o manual será complexa, seu esboço pode conter várias seções e subseções. Como alternativa, pedaço a informação em aulas, cursos ou temas.

Vídeo: Scrivener - 4. Compilar o arquivo final - Tutorial em português



Desenvolver o texto manual e, se for caso disso, diagramas ou imagens a serem incluídas no manual. Você pode achar que você precisa para realizar pesquisas adicionais sobre o tema durante o desenvolvimento.

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Rever o manual de treinamento com os outros. Você pode ser capaz de avaliar a eficácia do projecto antes de finalizá-lo, executando uma classe de teste.

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