Padrão de Treinamento Procedimentos Operacionais
procedimentos operacionais padrão (SOP) fornecer instrução formal para como as tarefas devem ser realizadas e os resultados alcançados. Muitas organizações contam com procedimentos operacionais padrão para manter a eficiência e conformidade nos resultados. O objetivo do treinamento SOP é a conformidade com o SOP.
Características
Formação sobre procedimentos operacionais padrão deve cobrir todos os aspectos da SOP, incluindo as etapas do processo, diretrizes e recursos. Treinadores podem usar ferramentas como apresentações multimídia, situações de aprendizagem experiencial e testes no processo de formação. Após a conclusão da formação, os formandos devem ter a capacidade de aderir à SOP e alcançar o resultado desejado.
benefícios
formação SOP garante que os indivíduos têm uma compreensão completa do procedimento e o resultado esperado. Training fornece aqueles que utilizam o SOP a oportunidade de desenvolver uma profunda compreensão do procedimento, a justificativa para isso e qualquer armadilhas associadas. Treinamento garante uniformidade na aplicação da SOP.
considerações
Para ser eficaz, programas de treinamento SOP devem ser direcionados para o nível do estagiário conhecimentos. Muitas vezes, é útil para avaliar o nível de formandos conhecimentos antes do programa e adaptá instrução ao nível dos estudantes necessidades e habilidade. Deficiência, tais como deficiência visual, deve ser levado em consideração.
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