Teoria de Valores Sociais no Trabalho
teoria da troca social é um modelo de comportamento humano que tem sido desenvolvido para explicar os processos pelos quais as pessoas fazem relacionamentos e mantê-las. Segundo a teoria da troca social, as pessoas avaliam suas relações através da análise dos benefícios que eles sentem que pode receber através deles. Eles, então, tomar decisões sobre os relacionamentos em suas vidas, comparando alternativas. teoria da troca social tem sido proveitosamente aplicado ao local de trabalho para explicar as interações dos funcionários.
Racionalidade
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teoria de troca social postula que as pessoas fazem escolhas sobre suas relações baseadas na tomada de decisão racional. Eles avaliam as suas decisões por encomendar as suas prioridades. Os conjuntos de prioridade de diferentes funcionários vão fazer uma grande diferença no tipo de relações de trabalho que eles têm. Se você tem um grupo de funcionários que estão priorizando fatores como realizações de grupo e trabalho em equipe, é muito mais provável que seu negócio será bem sucedido e alcançar resultados positivos.
Recompensas
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Uma maneira de reforçar relações positivas no local de trabalho é através de incentivos que os funcionários de recompensa para habilidades como trabalho em equipe. De acordo com o entendimento da teoria da troca social, as pessoas serão mais propensos a buscar relacionamentos se eles se sentem haverá recompensas para fazê-lo. O investimento que uma pessoa coloca em seus relacionamentos será diretamente proporcional ao que ele sente que pode sair de-los para si mesmo.
afabilidade
teoria da troca social também postula a importância de manter uma atmosfera amigável em um local de trabalho. Se as pessoas sentem que um ambiente será hostil a eles de qualquer forma, dá-lhes muito menos de um incentivo para ser envolvente e procurar relacionamentos. A motivação que as pessoas têm para procurar relacionamentos é diretamente proporcional ao grau em que eles sentem que será recebido de forma positiva, para que eles possam receber vários benefícios.
Socialização
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De acordo com o entendimento de que é introduzido pela teoria da troca social, as pessoas são fundamentalmente animais sociais. Pessoas orientar-se para o mundo através das relações que eles têm, e dependem de interação social. A medida em que os funcionários ficarão satisfeitos em um local de trabalho e deseja continuar a trabalhar em uma empresa será baseada em grande medida sobre os tipos de relações que eles formam. Promovendo relações positivas é crucial para a retenção de funcionários.
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