Vantagens e desvantagens de fazer diferentes tipos de teste de marketing para um novo produto

Os comerciantes necessidades dos consumidores de pesquisa e trabalhar com desenvolvedores para criar novos produtos que correspondem aos requisitos de cliente-alvo da empresa. As vendas de produtos pagar pelo dispendioso processo de desenvolvimento de produto, mas as vendas com baixas vêm de baixo receitas e executivos irritados cujas empresas têm de engolir os custos de desenvolvimento. Os comerciantes tentarão manter novos produtos rentáveis ​​através da realização de testes de mercado para prever popularidade entre os membros do mercado-alvo. Os comerciantes mudar qualquer aspecto ou recurso impopular com potenciais clientes antes de liberar o produto para o público.

Os grupos de foco são a forma mais popular de testar comercializar novos produtos. Embora possam ser utilizados outros tipos de teste de marketing, grupos de foco são o padrão da indústria. Os grupos de foco são equipes moderador de chumbo que consistem em cerca de oito a 12 membros que utilizam, analisar e discutir o produto. O objetivo do moderador grupo de foco é orientar as pessoas a ter longas discussões sobre seus pensamentos e sentimentos sobre o novo produto.

A interação entre os membros do grupo de foco oferece um comentário natural distintivo no produto. Muitos grupos focais são realizadas em salas especiais, que têm uma parede de espelho unidirecional que permite que os comerciantes, desenvolvedores e executivos para testemunhar a actividade do grupo de foco em primeira mão. Este oferece insights observacionais sobre as necessidades dos consumidores-alvo. Observadores ou moderadores pode notar comportamentos ou tendências com os membros do grupo de foco e mudar o produto em conformidade.

Os comerciantes e os desenvolvedores podem ser enganados sobre as necessidades de seus consumidores, porque grupos focais representam uma pequena fração do mercado-alvo, e eles podem não representar as preferências reais da maioria dos clientes. Moderadores muitas vezes pressionar os participantes do grupo de oferecer soluções para os problemas do produto, e correu respostas ilógicas pode resultar da pressão. membros do grupo de foco são clientes regulares e não profissionais da indústria, de modo que as suas soluções de produtos são muitas vezes inviável.

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grupos de discussão on-line testar o novo produto individualmente e participar de discussões moderador de chumbo seja através de mensagem instantânea, em uma sala de chat ou por vídeo-conferência. On-line comerciantes foco de ajuda grupos que têm mercados-alvo pequenas porque é mais fácil encontrar um conjunto específico de pessoas on-line. Além disso, a falta de limitação geográfica significa que os grupos podem incluir membros de todo o país (ou mesmo do mundo). Desvantagens para grupos de discussão on-line incluem a falta da capacidade de observar os participantes, faltando entradas verbais e controle moderador insuficiente.

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Também chamado de entrevistas em profundidade individuais ou IID, este tipo de teste é composto de uma única pessoa testar o produto. Após o teste de produto, um entrevistador treinado faz uma série de perguntas sobre o produto. Isto reduz a pressão para se conformar com o grupo e pode ilícito respostas mais honestas do que os testes da equipe. No entanto, o IDIS limitar dinâmica de grupo vantajosas, e eles são mais caros do que os grupos focais.