Como criar um Plano de Comunicação

Seu plano de comunicação é um trabalho, documento dinâmico que ajuda você a permanecer na tarefa, acompanhar metas e planejar seus próximos passos. Você vai amarrar o seu plano para uma meta global, como uma meta de vendas do produto ou objetivo reputação corporativa, e incluem o público-alvo segmentado e mensagens-chave para transmitir para cada público. Ao longo da sua carreira, você pode precisar criar vários planos de comunicação, tanto para o público externo, como clientes e meios de comunicação e público interno, como funcionários.

Segmento seu público-alvo. Você precisa identificar a composição de cada público-alvo, as pessoas a quem você vai estar se comunicando. eles são os clientes atuais, que já pode ser investido em um produto e à procura de uma versão mais recente? São eles os usuários de um produto concorrente, que podem estar à procura de uma razão para mudar? eles são early adopters, como tecno-geeks que estão sempre à procura do próximo, nova grande dispositivo,? Outros exemplos de públicos-alvo segmentados incluir mídia, analistas financeiros e potenciais colaboradores.

Determine as mensagens-chave. Suas mensagens-chave são os principais pontos que você precisa para transmitir sobre um produto, serviço ou sua empresa. Você vai incorporar essas mensagens em cada peça de comunicação, conforme apropriado. Tente limitar suas mensagens-chave a três por público, emissão ou produto, que irá aumentar as chances de retenção. Um exemplo de uma mensagem-chave é “empresa XYZ recicla 60 por cento de seus produtos de escritório, eliminando 250 libras de aterro por dia.”

Vídeo: PLANO DE COMUNICAÇÃO

Escreva seus objetivos. Seus objetivos nomear o que você quer realizar com suas comunicações. Exemplos de objetivos de comunicação pode ser “Construir consciência de esforços voluntários da nossa empresa”, ou, “chamadas Aumento de mídia para nossas entrevistas CEO requerente.” Lembre-se que cada objetivo deve ser amarrado a uma meta global da empresa, caso contrário, as suas comunicações está trabalhando em um vácuo.

Vídeo: Passo a passo como montar um plano de comunicação para a empresa

Vídeo: Comunicacao interna - Como fazer?

Escreva suas estratégias. Você precisa de pelo menos um, e talvez várias, estratégias para cada objetivo. Por exemplo, se relações com a mídia melhoradas é incluído como um de seus objetivos de comunicação, uma estratégia pode ser, “criar um plano de mídia direcionada a mídia de negócios." Se você está tentando aumentar a participação dos trabalhadores nos esforços voluntários da comunidade, uma estratégia pode ser, “Criar procedimentos internos para promover o aumento da participação de voluntários em toda a empresa.”

Vídeo: Como Fazer seu Plano de Marketing www.LUZ.vc

Escreva suas táticas. As táticas são as “ordens de trabalho” do plano, as atividades detalhadas e específicas que você lave a partir de sua estratégia para atingir seus objetivos. Por exemplo, a criação de um tour de imprensa na costa leste é uma tática, como está segurando uma conferência de imprensa. Desenvolvimento de um grupo de trabalho interno para criar incentivos do empregado para o voluntariado também é uma tática. Ao criar táticas que você precisa ter em custos mente e sua mão de obra para medir o quão realista suas táticas são.