Descrição autoshop Serviço Managers Job
Um gerente de serviço da loja de auto está no comando das operações e pessoal em uma loja que testa e repara veículos automotores. Ele aconselha e orienta sua equipe na análise e reparação de automóveis e caminhões. Seu trabalho também requer interação com os clientes para responder a perguntas e questões endereço para o qual sua equipe não pode responder adequadamente.
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Requisitos de habilidade
Em adicional para habilidades gerenciais e de supervisão, este trabalho exige conhecimento sobre os conceitos básicos de tecnologia automotiva. Perícia na identificação e resolução de uma ampla gama de falhas e inconsistências automóvel, utilizando inspecção visual em conjunto com a análise computadorizada, é necessária. habilidades matemáticas são necessários para calcular faturas de clientes, bem como converter medidas do sistema métrico e padrão de peças, componentes e ferramentas utilizadas nos processos de reparação. Boa capacidade de comunicação oral e escrita são necessários para interagir com a equipe e os clientes.
Deveres do trabalho
O gerente de uma loja de auto serviço é normalmente focado em satisfazer os clientes através de determinar correctamente os problemas com seus veículos e repará-los em tempo hábil e de baixo custo. Isso exige que ele a tela e contratar pessoal competente, garantir que as peças de reposição são de qualidade superior e monitorar o desempenho do trabalho de sua equipe para se certificar que aderir às diretrizes de garantia de qualidade. O trabalho do gerente de serviço implica também manter sua loja limpa e operando com segurança e de acordo com as diretrizes locais, estaduais e federais relativas ao manuseio e descarte de materiais perigosos.
Condições de trabalho
Este trabalho requer uma combinação de pé, sentar e andar, bem como excelentes habilidades visuais e auditivas para ser capaz de inspecionar carros e comunicar claramente com o pessoal de reparação automotiva. O ambiente é normalmente barulhento e cheio de fumaça e poluentes de sistemas de exaustão do carro. horas de trabalho são muitas vezes longo e freqüentemente incluem fins de semana. O gerente é geralmente necessária para vestir profissionalmente.
Requisitos educacionais
Muitos empregadores preferem candidatos para esta posição para ter a faculdade ou escola de comércio educação ou certificação em tecnologia automotiva ou áreas afins, embora isso nem sempre é necessário. Conhecimento adquirido através de trabalhos anteriores em serviços automotivos ou reparação é desejável. Um número de estados com leis de emissão rigorosos exigem gerentes de loja de auto ter Certified Smog Certificados Tester.
Salário e Avanço Oportunidades
Um gerente de serviço da loja de auto pode ter chances de ser promovido para gerir uma maior facilidade se ele trabalha para uma empresa com vários locais. Os empregados por proprietários de lojas independentes têm pouca chance para o avanço. De acordo com https://payscale.com, a faixa salarial anual nos Estados Unidos para um gerente de serviço da auto loja a partir de 2010 é de R $ 39.971 a $ 68.548.
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