Exercício Treinamento de Vendas

Cada vendedor deve entender a parte "Recurso e Benefício" de uma chamada de vendas. É importante para fornecer ao cliente um benefício para cada característica do produto ou serviço. Por exemplo, se o tapete vem em 18 cores, então é fácil para a família para escolher a cor certa para combinar com sua decoração existente.

Ter um número de objetos comuns em uma caixa sobre a mesa. Quando alguém é pego fora da caixa a equipe de vendas tem 60 segundos para escrever tantos recursos sobre o objeto, emparelhado com benefícios específicos, eles podem vir acima com. Faça isso até que a caixa está vazia.

Os vendedores que permitem aos clientes para distraí-los durante a sua apresentação achar que se torna quase impossível para fechar nessa situação.

Criar vendedores indistractable definindo-se para fazer a sua apresentação durante o treinamento, e envolvendo-os em um desfile constante de distrações. Encenar o cliente que constantemente interrompe, ou o telefone toca, ou pessoas vaguear dentro e fora. Cada vez que o vendedor se distrai ou recomeça, que recebem uma grande penalidade, com uma recompensa para cada vez que eles continuam até o fim.

"Eu tenho um segredo" era o nome de um programa de TV, e faz um grande exercício de treinamento de vendas também. Cada cliente potencial tem algo que ele não quer revelar para o vendedor. Balançando esta fora deles é uma parte importante das vendas porque muitas vezes é conhecimento crítico que fará com que o cliente a comprar.

O treinador de vendas senta-se diante a equipe de vendas com um segredo. A equipe, com perguntas de conversação simples, deve tentar deduzir o segredo. Com prática suficiente, torna-se uma tarefa simples de saber qual direção a cavar com perguntas para revelar o que está oculto.

empate baixos são para mais do que segurar a bagagem até o topo de um telhado do carro - eles são uma das ferramentas mais poderosas no kit de um vendedor. Mas se usado mal eles podem ofender muito o potencial cliente.

Um empate para baixo é uma simples afirmação de que foi dito para que a inclinação do cliente é concordar, que então se move-los ainda mais ao longo do caminho para aceitar o produto / serviço. O gerente de vendas deve ter a prática equipe de vendas, dando declarações factuais um ao outro e, em seguida, seguindo-se com empate baixos tais como "não concorda" e "não é assim." Trabalhar até que se tornem soando natural, em vez de uma técnica de vendas.

Responder a objeções dos clientes e superar a ansiedade é uma parte necessária de cada venda, mas novos vendedores muitas vezes se sentem menos confiantes em sua capacidade de fazê-lo.

Depois de dar-lhes uma oportunidade para estudar as objeções mais comuns e suas respostas, o gerente de vendas deve dramatizar com a equipe de vendas, indo mais e mais as respostas adequadas até que a equipe conhece pelo coração e pode respondê-las naturalmente.