Como usar Empatia

A empatia é uma emoção importante usar em qualquer situação. Se você não tem empatia outros vão vê-lo como parece rude e inconsiderado. A empatia pode ajudá-lo em sua carreira, não importa o campo que pode ser. Quando os outros vêem que você entender onde eles estão vindo eles são mais propensos a interagir com você. A empatia é simplesmente que podemos nos colocar no lugar de outra pessoa - nós podemos sentir que a outra pessoa está sentindo e que nos ajuda a entender como eles estão se sentindo. Quando a empatia é usado corretamente pode ser a nossa ferramenta para ajudar os outros. Mostrando empatia nos momentos certos também pode permitir que outros vejam que nós compreendemos. As pessoas apreciam essa emoção.

Ler a linguagem da pessoa. Como ela está se sentindo agora? Você acha que ela está triste, feliz ou com raiva? Às vezes as pessoas são sutis sobre a maneira como eles se sentem, porque eles não querem fazer ondas. No entanto, se você quiser usar a empatia que você terá que olhar para certas pistas sobre como alguém se sente. Se a sua voz baixou, ou sua postura afundou eles poderiam estar se sentindo preocupado ou desapontado. Se eles estão se sentindo felizes eles podem sentar-se frente e falar alto e claro.
Ouvir a outra pessoa. Analisar a forma como eles estão falando ou as palavras em cada frase que lhe enviou em um email. Você pode sempre manchar uma pessoa que não seja o conteúdo, fazendo isso. Alguns tentam esconder as suas emoções, mas quase sempre sai em sua linguagem corporal. Em e-mails que pode sair da maneira que eles escrevem. Poderia ser mais curto, mais direto ao ponto, ou apenas diferente de alguma forma. Ouvi-los e prestar atenção ao seu comportamento habitual. Quando algo é diferente muitas vezes eles não estão se sentindo conteúdo.
Deixe claro que você sabe que a pessoa sente. Dizê-lo, mesmo. Por exemplo, se você tem um cliente ou cliente que é um pouco preocupado com alguma coisa, você pode tranquilizá-los, dizendo: "Você deve estar se sentindo um pouco preocupado. Não há necessidade, porque eu vou ..." e em seguida, indicar o que você pode fazer por eles para eliminar seus medos. Você também pode fazer isso sem dizer o que eles devem estar se sentindo. A maioria das pessoas são mais confortados quando eles não dizem o que estão sentindo, mas apenas assegurou na maneira que eles precisam ser.
Use certas frases para mostrar empatia. Por exemplo, você poderia dizer: "Eu posso entender por que você se sente assim, porque ..." quando alguém saído diz-lhe como se sentem. Você pode usar afirmações para usar empatia, dizendo: "O que posso fazer para ajudá-lo a atingir seus objetivos?" ou "Como posso fazer você se sentir mais confortável com esta situação?" Use a empatia para ajudar a confortá-los.

dicas avisos

Pense em quando você sentiu uma forma como a pessoa se sente, e, em seguida, como você se sentiu quando alguém fez ou não fez simpatizar com você.

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