Como escrever um Plano de Controle de Qualidade / Garantia da Qualidade para Construção
Como muitos projetos de construção incluem o uso de pessoal da empresa e fornecedores externos, a manutenção de um padrão de qualidade em todo o trabalho requer objetivos claros para todos os envolvidos. Um plano de controle de qualidade e garantia de qualidade abrangente - muitas vezes abreviado "QC / QA" - fornece estes objectivos e pode ser parte de contratos e acordos que envolvem padrões de desempenho de trabalho para um projeto de construção.
Apresentando o Plano
O plano QC / QA requer um contexto, que uma introdução fornece. Fornecendo o escopo do projeto, incluindo as suas fases, dá um nível de coordenação para os envolvidos com o projeto. Responsabilidades e cadeias de comando são definidas por ambas as funções QC e QA, com funções gerais enunciados. Dependendo do seu público-alvo, definindo as diferenças entre QC e QA pode ser warranted- em caso afirmativo, explicitar como procedimentos de QC são realizadas sob o sistema de gestão que QA fornece. Embora possa ser a primeira seção do seu plano, pode ser a última seção que você escreve para que englobam o plano completo.
Aspectos de garantia de qualidade
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Desde QA define o âmbito do sistema de gestão do projeto, aspectos do seu plano que englobam por que, quando e como a qualidade é monitorada são expandidas e definidos. Isso pode incluir organogramas detalhados com pessoal-chave identificadas e padrões específicos para o projecto global ou para papéis contratante específicos, se diferentes normas aplicáveis. A seção de padrões pode incluir referências Especificações- a Organização Internacional para a Normalização aplicável, ou ISO, em padrões ou melhores referências práticas. QA aborda os aspectos administrativos da supervisão da qualidade, definição de um quadro para QC.
Funções de Controle de Qualidade
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itens de CQ em seu plano são o núcleo operacional do plano, descrevendo o que os testes devem ser realizados, incluindo horários e procedimentos sign-off. Esses itens podem ser tão geral ou específica, conforme necessário, embora normalmente o teste é comparado com comércios individuais ou elementos de trabalho. Por exemplo, um plano geral de um projecto de construção de estrutura de madeira pode fazer referência a requisitos do código de construção locais, enquanto que um projecto de impacto ambiental inclui testes químicos específicos para a água e o impacto do solo.
Inspecção e verificação
Um plano só é eficaz quando ela é implementada. Inspecção e verificação assegurar que os controles são realizados e atendem ou excedem os padrões. Seções que abordam inspecção e verificação podem incluir não só o que aceitável resultado teste valores são, mas como estes resultados são relatados e compartilhados. Você pode incluir normas de auditoria, tais como controlos por amostragem dos testes de QC. Os registros das inspeções de construção e serviços podem ser incluídos também. Quando seu projeto inclui materiais controlados, de manuseio e de identificação protocolos também são monitorados.
Projeto Nonconformance e planos de contingência
Um plano de full-featured deve antecipar o inesperado. Para um projeto que inclui a probabilidade de problemas específicos, como a construção ao ar livre e mau tempo, as provisões para como lidar com essas ocorrências podem ser fornecidas com antecedência. Quando os testes de CQ não cumprem as normas, procedimentos e cadeias de relatórios são explicitados no plano de QC / QA, incluindo orientações sobre o que constitui deficiências menores e maiores e quando e como paralisações ocorrer.
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