A Importância do Treinamento & Desenvolvimento no Sector Financeiro

treinamento e desenvolvimento dos funcionários é um fator importante para a maioria das indústrias, uma vez que ajuda a manter empregado e objetivos organizacionais alinhadas. No entanto, ele também serve como uma camada adicional de proteção para o setor de serviços financeiros, que sofreu sob escrutínio desde o colapso de muitos jogadores importantes devido à recessão económica. E, tendo a prova documentada de treinamento de funcionários é importante para qualquer indústria regulamentada.

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Funcionários do sector financeiro - de contadores em bancos pequenos e regionais para altos executivos em grandes empresas de investimento - deve permanecer em conformidade com os regulamentos federais específicas impostas ao setor. treinamento de funcionários frequente garante esses funcionários permanecer qualificado para seus trabalhos e sempre em conformidade, assim como os regulamentos mudam com freqüência.

A maioria dos programas de formação entregues aos empregados no sector financeiro giram em torno de temas como treinamento de vendas, lavagem de dinheiro, gestão do orçamento e gestão de fluxo de caixa. tópicos de treinamento gerencial pode envolver treinamento de habilidades mais supervisão, incluindo habilidades de comunicação e resolução de conflitos, por exemplo.

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cursos de formação e-learning tornaram-se cada vez mais popular no setor financeiro, devido ao menor custo envolvido na entrega on-line ao invés de viagem necessário para off-site, treinamento em pessoa. E a capacidade de atingir um grande público aprendizagem de uma só vez é benéfico para o sector financeiro. Formação entregues através da Internet inclui salas de aula virtuais, videoconferência e sistemas de gestão de aprendizagem (LMS), que são sistemas de software baseado na Web capazes de criar e distribuir conteúdos de aprendizagem. O LMS é particularmente popular no setor financeiro porque automatiza o rastreamento de treinamento de conformidade.

De acordo com o Bureau of Labor Statistics, gerentes financeiros que trabalham em bancos comerciais estão se tornando mais envolvidos em vendas e marketing. Como resultado, eles precisam manter um alto nível de conhecimento sobre o rápido crescimento da gama de produtos e serviços por meio de treinamento e desenvolvimento formal. Além do treinamento fornecido pelo seu empregador, os gerentes financeiros podem procurar para buscar certificação da formação profissional adicional através de associações, como a Associação de Profissionais Financeiros.

De acordo com o relatório "High-Impact Cultura de Aprendizagem: Os 40 Melhores Práticas para uma Empowered Empresa", publicado pela Bersin Associates, empresas que incentivam a aprendizagem empregado consistente e desenvolvimento um melhor desempenho em uma série de categorias do que aqueles que não o fazem. Por exemplo, algumas das vantagens de negócios que resultam de desenvolvimento de competências em curso incluem a alta produtividade do empregado e satisfação do cliente e liderança de mercado por pelo menos um produto ou serviço.