Idéias para o levantamento estatístico Tópicos
inquéritos estatísticos fornecer feedback vital e percepções sobre as atitudes e opiniões de pessoas que utilizam os serviços e produtos. Os resultados podem ser usados para melhorar os produtos e serviços, e para testar novos planos de negócios. É melhor manter as perguntas da pesquisa curta e buscar simples sim ou não respostas para que os participantes permanecerão engajados. Também é uma boa prática para a frase perguntas objetivamente para encorajar respostas francas e imparciais dos participantes.
In-Store Experience pesquisa de saída
Os varejistas podem recolher informação importante sobre como in-store associados de vendas estão atendendo às expectativas dos compradores. Contratar e treinar pessoal para realizar breves pesquisas entre os clientes que saem da loja. Faça perguntas para obter insights de consumidores em relação à sua experiência de compra ea simpatia dos vendedores. Use classificações numéricas fáceis, como um 1-5 classificação, com um significado “pobres” e cinco significa “excelente.” Compilar os resultados totais estatísticos de pelo menos 50-100 compradores para obter uma amostra razoável de atitudes gerais e utilizar os resultados percentuais para desenvolver planos de ação de melhoria.
Pesquisa de Satisfação do Cliente on-line
Use pesquisas on-line para obter uma visão geral estatística de como os clientes se sentem sobre sua “experiência on-line.” Pergunte sim-chave ou não perguntas, tais como, "foi o nosso on-line de compras checkout / shopping fácil de usar?" Outra opção seria "as fotos de nossos produtos foram satisfatórios?" Tabular os resultados estatísticos para descobrir como compradores online sentem sobre a sua experiência online. Comparar os resultados com os compradores “ao vivo” na loja para descobrir maneiras de melhorar tanto a in-store e experiência de compra online.
Sem fins lucrativos Voluntários
organizações sem fins lucrativos têm necessidades em curso para os voluntários e para descobrir como os serviços que prestam atender as necessidades das comunidades e membros que servem. Realizar um inquérito após um evento importante, como uma peça de teatro, feira de saúde ou evento filiação inscrição. Pedir aos participantes da pesquisa sobre quem eles acham que os benefícios de determinados serviços, a fim de descobrir como melhorar as ofertas. Faça perguntas para obter informações estatísticas, como quantas vezes os serviços são utilizados por semana e quantas pessoas no agregado familiar usar os serviços. Incluem espaço para os inquiridos a escrever em sugestões. Tabular as respostas para encontrar indicadores-chave de organizações que poderiam ter sucesso nos esforços de recrutamento, capitalizando os resultados estatísticos. Combinar esforços com os resultados dos EUA Census Bureau 2010 para identificar e comparar informações demográficas.
Recenseamento Eleitoral
Realizar um levantamento dos residentes em uma comunidade para ajudar a apoiar os esforços de registro de eleitores. Examinar dados de informação pública sobre sites que inclui dados sobre o número de eleitores registrados em suas áreas condado e código postal. Realizar uma pesquisa em áreas de “alto tráfego”, como estacionamentos para os principais centros comerciais e de compras. Pergunte às pessoas se elas estão registrados para votar e determinar quem eles se identificam com. Use os resultados para informar os funcionários eleitos e aqueles que pretendem executar nas próximas eleições sobre as áreas onde eles precisam para reforçar seus esforços de registro de eleitores.
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