A definição de um Back Office
Um escritório de volta é uma parte de uma empresa onde as operações administrativas, tais como contabilidade ou recursos humanos ocorrem. sala de máquinas de uma empresa, é responsável pela gestão da empresa em si, não o negócio da empresa. funções de back office variam dependendo da atividade da empresa.
Funções de Back Office típicos
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gestão de estoques, finanças e contabilidade, recursos humanos, folha de pagamento, logística e tecnologia da informação são algumas das atividades típicas de back office. Em um banco, o back office processa cheques e pagamentos de empréstimos, enquanto que em uma corretora, as funções de back-office incluem assentamentos comerciais e conformidade regulamentar.
Middle Office e Front
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Normalmente, uma empresa de serviços financeiros tem três partes: frente, middle e back office. A recepção é a que corre o principal negócio da empresa, por exemplo banking ou corretagem. Ele traz receitas e é a parte os clientes vêem. Um escritório de meio administra riscos, calcula lucros e em algumas empresas, corre computadores.
Terceirização de Serviços de Atividades
Muitas empresas contratam hoje outras empresas para fazer algumas das operações de back-office para eles. Normalmente, aqueles que incluem operações de folha de pagamento e recursos humanos. Desta forma, as empresas podem economizar em custos com pessoal e de espaço de escritório. Os críticos do ponto de terceirização para as questões de segurança e possíveis questões relativas à qualidade do pessoal terceirizado.
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