Análise SWOT em Segurança do Paciente

A análise SWOT é uma forma padrão de olhar para uma situação para identificar oportunidades de melhoria e potenciais áreas de risco. Na área de segurança do paciente, a análise SWOT pode ser usado para garantir que a equipe de saúde tem uma sólida compreensão das oportunidades e desafios que existem como parte de um quadro para o estabelecimento de melhorias de processo.

"SWOT" significa "forças, fraquezas, oportunidades e ameaças." Embora a análise SWOT é principalmente uma sessão de brainstorming que se concentra em cada uma dessas áreas, os participantes precisam basear a sua entrada em fatos e dados que foram reunidos em preparação para a sessão SWOT. Isso irá incluir tanto informação interna e externa. Ao fazer uma análise SWOT para a segurança do paciente, dados internos podem incluir números de incidentes de segurança, dados de qualidade e dados de satisfação dos funcionários. Dados externos podem incluir referências no desempenho de segurança de outras organizações de cuidados de saúde ou associações.

análise SWOT para a segurança do paciente é uma oportunidade para toda a equipe de cuidados de saúde - clínica e administrativa - para passar o tempo com foco em dados e informações sobre seus processos internos e o que está acontecendo no ambiente externo para considerar como eles podem avançar para melhorar a segurança resultados. Porque a análise é essencialmente informal, os participantes são encorajados a "pensar fora da caixa" - um bom facilitador irá ajudar a sufocar a crítica ou análise de itens levantados para discussão. A análise SWOT serve como entrada para processos de planeamento subsequentes e fornece um bom foco e quadro de referência para as atividades da equipe.

Pontos fortes são internos à organização e são esses elementos que a organização de cuidados de saúde tem em seu favor. Eles podem incluir uma grande variedade de coisas, tais como a baixa rotatividade de funcionários, altos níveis de satisfação do paciente e altos resultados de segurança do paciente, entre outros.

Fraquezas também são internos à organização e podem incluir coisas como falta de treinamento de segurança para determinados segmentos de funcionários, altos níveis de resultados de segurança negativos em certas zonas ou alta rotatividade em posições clínicas críticas. Fraquezas podem representar barreiras ou desafios para a organização de cuidados de saúde em termos de suas atividades de segurança.

As oportunidades são externos à organização e são esses elementos no ambiente externo que a organização pode tirar proveito de em termos de melhorar a segurança do paciente. Oportunidades podem incluir parceria com outra organização de saúde ou grupo de cuidados de saúde, benchmarking contra as organizações de melhores práticas, aproveitando oportunidades de formação ou trazer um consultor de segurança do paciente renome ..

Ameaças também são externas à organização e representam os elementos do ambiente externo que representam risco para a organização. Na área de segurança do paciente, as ameaças podem incluir uma falta de formação sobre questões de segurança de pacientes, disponíveis na área, ou uma falha dispositivo médico que pode afetar a organização.

Durante cada parte da análise SWOT, os participantes fazerem uma lista para cada área específica de foco até que eles têm uma lista abrangente. Quando todas as ideias têm sido documentados, as listas são priorizados para fornecer uma indicação de onde o grupo deve concentrar os seus esforços. Geralmente, os grupos estarão procurando não mais do que três a cinco itens por lista. O resultado deste processo será uma lista dos principais pontos fortes e oportunidades que a organização pode aproveitar para melhorar a segurança do paciente, e uma lista de pontos fracos e ameaças que deve ser superado.

Embora a análise SWOT é um componente chave de qualquer sessão de planejamento estratégico, é uma ferramenta que pode ser usada por qualquer grupo para ajudar a identificar e priorizar os fatores internos e externos que podem alavancar ou evitar para alcançar o sucesso. Esta ferramenta simples requer principalmente as habilidades de um facilitador nonbiased quem pode garantir que o grupo evita a crítica excessiva enquanto listas estão sendo gerados.