Três coisas para melhorar nas referências a empregados

Como supervisor, seus funcionários atuais e antigos podem pedir-lhe para servir como uma referência, se eles estão aplicando para um novo emprego, na corrida para uma promoção ou tentar ganhar a certificação profissional. Servindo de referência pode ser um desafio. Um empregado pode não ter ganho uma referência estelar com o seu desempenho medíocre. Ou, talvez você simplesmente não sabe o suficiente sobre o empregado para oferecer uma referência útil. Você pode fortalecer suas referências de funcionários de várias maneiras.

Quando você receber uma chamada de alguém que procuram uma referência, você pode tropeçar e oferecer palavras vagas como "confiável" e "responsável", sem dar qualquer exemplos sólidos para fazer backup de suas declarações. Em última análise, esta informação não é útil para a pessoa a verificação da referência. Dar informações específicas sobre o desempenho do empregado. Conte uma história sobre o quão confiável ou responsáveis ​​ele é. Talvez ele se ofereceu para entrar no fim de semana e completar uma tarefa para que outros pudessem ficar em casa. Uma anedota diz mais do que uma vaga descritor.

Vídeo: Max Gehringer - Faça o seu marketing

Idealmente, apenas seus funcionários mais fortes iria pedir-lhe para servir de referência. Dessa forma, você poderia honestamente dar comentários de todos os tempos. Na realidade, este não é o caso. Muitas vezes, até mesmo os funcionários subpar pode pedir uma referência porque você é sua única opção. Se você tem verdadeiras preocupações sobre o empregado, compartilhá-los. Você não quer decepcionar o empregado, mas você também não quer oferecer seu apoio, se você não acha que o empregado é certo para a posição.

Vídeo: PALESTRANTE DE VENDAS - Série - Vendas na Prática - Abordagem: Consultor x Tirador de Pedidos

Às vezes, você pode escrever uma carta de referência, o que permite uma referência mais pensativo. Peça ao funcionário sobre a posição para a qual ele está aplicando. Obter a descrição do trabalho ou ler sobre a certificação, por exemplo. Em seguida, escreva a letra de referência com isso em mente. Se um ex-funcionário está aplicando para um trabalho de atendimento ao cliente, o foco sobre as maneiras que ele interagiram com clientes ou clientes. Seus conhecimentos de informática pode não ser tão relevante.

Vídeo: Leandro Karnal | O mundo que nos formou está obsoleto?

Não fale sem pensar - ter tempo para analisar cuidadosamente cada pergunta, mesmo se você for pego de surpresa com um telefonema. Concentre-se em responsabilidades do funcionário e seu sucesso na realização dessas tarefas. Não oferecer informações sensíveis ou irrelevante - por exemplo, informações sobre a saúde ou a família do funcionário - durante a verificação de referência.