Ferramentas para Análise de Gap

análise de lacunas é um instrumento útil para a ferramenta para ajudar a organização a manter o foco no retrato grande. Ao identificar onde uma empresa é actualmente e onde ele quer ser, torna-se mais fácil isolar esses métodos e estratégias que irão atingir o nível desejado de desempenho.

O conceito de análise de lacunas é realmente muito simples. Na verdade, muitas pessoas usam alguma forma de análise de lacunas diária. Assim que uma pessoa diz, “eu quero perder 10 libras”, ele está realizando um tipo de análise de lacunas em sua cabeça, porque ele identificou seu peso atual eo que ele gostaria que o peso seja.

O benefício de análise de lacunas é que, ao identificar a lacuna, é mais fácil para formar um plano de ação para mitigar essa lacuna. Tomando o exemplo de perda de peso, uma estratégia seria desenvolvido para perder os indesejáveis ​​10 libras (ou seja, uma combinação de dieta e exercício que produz um déficit calórico).

A fim de ser capaz de realizar uma análise de lacunas de forma adequada, existem vários pré-requisitos para manter em mente. Primeiro, a pessoa, ou pessoas, envolvido na execução da análise de lacunas (o analista) precisa ter uma compreensão objetiva das questões que precisam ser abordadas. Parte desse entendimento será entender que informação é relevante. Em segundo lugar, o analista também precisa saber o que estão disponíveis ativos reais. Esses ativos podem ser recursos de informação, perfis de empresas, políticas e procedimentos, finanças, e muito mais. Passado, o analista deve compreender as barreiras e desafios enfrentados na obtenção de um desempenho objetivo.

ferramentas de análise de Gap variam de métodos estatísticos avançados para fazer a pergunta simples: “Por que não estamos no alvo?” No entanto, três modelos são de particular importância - o modelo McKinsey 7-S, o modelo ocasional Burke-Litwin e Nadler e Tushman modelo de congruência organizacional.

O Modelo 7-S McKinsey é nomeado para a empresa de consultoria de mesmo nome. O modelo é basicamente um quadro para a realização de análise de lacunas. O modelo 7-S descreve sete grupos: Estratégia, estrutura, sistemas Estilo, pessoal, valores e habilidades compartilhados.

O analista, liga-se no estado actual e o estado desejado de cada agrupamento. Enquanto os grupos são auto-evidentes ea simplicidade é bastante agradável, os grupos também são altamente integrados. O problema com alta integração é que, assim como o menor aspecto de um alterações, todas elas mudança. Estas alterações podem ocorrer de maneiras inesperadas porque os grupos são altamente centrada nas pessoas. Sempre que o elemento humano é um ponto de definição, esperar que a definição subsequente a ser dinâmica.

Como resultado, este quadro não irá atender todas as empresas. O modelo 7-S funciona melhor em ambientes como fabricação, porque há um grande número de pessoas na força de trabalho e este fato ajuda a mitigar flutuações, como isso afetaria análise.

O modelo Burke-Litwin, criado por W. Warner Burke e George H. Litwin, é um modelo de desempenho organizacional e mudança. O modelo se concentra especificamente na gestão da mudança. As variáveis ​​são divididos em dois grupos - fatores transformacionais e fatores transacionais.

factores de transformação incluem o ambiente, liderança, cultura da organização e estratégias. Um fator é dito ser transformacional quando a mudança de que o fator seria transformar as operações da organização, de alguma forma fundamental. Esses fatores são difíceis de mudar, porque eles estão ligados a sistemas de crenças a respeito de como a empresa deve de run mudanças são geralmente o resultado de fatores externos.

fatores transacionais são nomeados tal, porque eles constituem as transações diárias de um negócio. Melhoria desses fatores pode ser visto em iniciativas de melhoria de qualidade e iniciativas de eficiência, por exemplo.

O principal problema com o modelo Burke-Litwin é que não há nenhum fluxo aparente de uma variável para outro. Como resultado, uma empresa pode ser capaz de definir seus fatores transformacionais e transacionais, mas isso faz pouco para realmente melhorar a situação.

Este modelo é o mais popular das ferramentas de análise lacuna. É fácil de implementar e entender. O modelo, desenvolvido por David A. Nadler e Michael L. Tushman, olha para os processos de negócio em si e divide esses processos em três grupos distintos - Input, transformação e de saída.

Entrada incluiria o ambiente a empresa opera em, os recursos de que dispõe (tangíveis e intangíveis) e a cultura da empresa. A transformação inclui os sistemas no lugar, as pessoas e as tarefas. Basicamente, a transformação inclui qualquer coisa que transforma entrada para a saída. A saída pode ocorrer em um sistema, grupo ou nível individual.

Na utilização do modelo de Nadler e Tushman, lembre-se que o modelo é dynamic ele vai, e deve, a mudança ao longo do tempo. Além disso, a congruência, ou ajuste, entre os diferentes componentes é por isso que a empresa executa como ele faz, então preste atenção especial para identificar como os fatores se encaixam uns com os outros. O melhor o ajuste, o desempenho melhor da empresa. Este modelo funciona como uma estrutura para ajudar o analista alinhar vários fatores de uma empresa para responder eficazmente ao ambiente externo e as condições internas.