Gap Analysis Checklist
análise de lacunas é uma ferramenta que ajuda os gestores a determinar se uma empresa está executando no seu potencial máximo. Gestores iniciar a análise avaliando um estado presente companyrsquo-s (onde é) e seu estado potencial (onde ele quer ir). Em seguida, identificar e tentar colmatar as discrepâncias existentes, ou ldquo-lacunas, rdquo- que estão limitando a empresa de atingir seu nível ideal de desempenho.
Definindo o Estado Presente Companyrsquo-s
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Gestores iniciar a análise de lacunas respondendo à pergunta: "Onde estamos agora" Para responder a esta pergunta, os gestores identificar as características da empresa, como atributos atuais, competências e níveis de desempenho, em todos os departamentos, incluindo a gestão, finanças, contabilidade, tecnologia, vendas e produção. Este processo pode incluir uma revisão dos arquivos de negócios, documentos financeiros e entrevistas com a equipe. Gestão então compara as características atuais companyrsquo-s ao seu desempenho atual em termos de participação de mercado, vendas e lucros. Esta comparação dá aos gerentes uma visão geral do desempenho atual companyrsquo-s.
Revisitando os objetivos e metas do seu Estado Potencial
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Uma vez que o estado atual é determinada, os gerentes de responder à pergunta, "Onde queremos ser?" revisitando os objetivos e metas referentes ao mercado-alvo das ações, vendas e lucros. Gestão, por exemplo, pode ter definido uma meta de vendas de 100.000 produtos no final do ano. Se a equipe de vendas vendeu apenas 70.000 produtos por esta altura, a gestão vai notar fraco desempenho da equipe de vendas e encontrar maneiras para corrigir o problema na próxima etapa da análise de lacunas.
Bridging the Existente ldquo-Gaprdquo-
Uma vez que as duas primeiras etapas forem concluídas, a gerência deve descobrir uma maneira de responder à pergunta: "Como é que vamos chegar lá?" Gerentes comparar o estado atual companyrsquo-s ao seu estado potencial e procurar alguma discrepância no desempenho, ou ldquo-lacunas, rdquo- que podem estar impedindo a capacidade da empresa para alcançar o seu potencial, como a equipe de vendas desempenho abaixo seu objetivo alvo. Para colmatar uma ldquo-gap, gerenciamento rdquo- desenvolve novos objectivos estratégicos ou táticos que orientam a empresa na realização dos seus objetivos gerais, como conhecer uma meta de vendas de 100.000 produtos no final do ano. Gestão em seguida, transforma as suas conclusões e novas metas em um relatório, que se torna o modelo para seu novo plano global. Por exemplo, se uma empresa quer se tornar o número um produtor de widgets nos Estados Unidos, mas os níveis de desempenho atuais ficam aquém deste objectivo, a gestão seria desenvolver uma estratégia, juntamente com um conjunto de metas específicas e mensuráveis para realizar seu objetivo dentro de um específico período de tempo. Gestão então compilar esses resultados em um relatório, incluindo suas estratégias recém-criados para atingir o companyrsquo-s meta. Como uma empresa implementa os resultados de uma análise de lacunas pode ajudá-lo a manter-se competitiva contra rivais, bem como estimar a sua rentabilidade se o objetivo geral é realizado.
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