Como criar um fluxograma do processo Cross-Funcional

Use um fluxograma para ajudar a levar sua equipe a seus objetivos organizacionais. (Imagem: Comstock / Comstock / Getty Images)

Se você faz parte de um grupo de trabalho a tentar estabelecer um processo ordenado de como executar um departamento ou função, é necessário mais do que mera discussão abstrata. Você precisa criar um fluxograma rápida, cross-funcional como você vá junto. Como você brainstorm o seu caminho através do processo, você como líder de discussão vou postar os vários componentes. Assim, como este fluxograma toma forma, ele vai ajudar a manter as coisas em ordem, cristalizar o pensamento e estimular ainda mais a entrada.

Coisas que você precisa

Sala de conferencia
Grande folha de papel ou papel de jornal
Fita
Lembretes
marcadores de ponto-médio

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Reúna a equipe de processo em uma sala de conferências, onde você ter gravado uma grande folha de papel de jornal a uma parede em branco. Com os marcadores de ponto-médio, listar todas as pessoas ou departamentos ou funções que serão envolvidas no processo de uma coluna vertical na borda esquerda do papel. Desenhar uma linha vertical na frente e por trás da coluna.

Desenhar uma linha horizontal em cada uma das funções listadas na esquerda e estendê-la para o outro bordo do papel de jornal. Repita os nomes das funções na borda extrema direita do gráfico e adicionar linhas verticais antes e depois da lista.

Dê um bloco de notas e um mercado de ponto médio para cada membro da equipe de processo. Tem cada anotar um único passo no processo em notas individuais, certificando-se as notas são mantidos horizontal.

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Brainstorm com a equipe de processo para determinar qual função no gráfico é responsável por completar as etapas do processo identificados nas notas. Coloque as notas na ordem adequada sobre as faixas de função apropriada.

Vídeo: Video Aula de montagem de um Cronograma no Visio

Indicam os pontos de decisão com notas pegajosas e transformá-los para que eles sejam em forma de diamante. Faça isso que você vá ao longo do processo, escrevendo perguntas sobre os diamantes de decisões que exigem uma resposta de uma palavra indicando a direção dos passos do processo vai demorar, dependendo da resposta para a pergunta.

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Mover as etapas do processo e decisão diamantes ao redor nas várias bandas de função até que todos concordam que o processo é apresentado corretamente. Depois de ter um acordo sobre a colocação das etapas do processo e decisão diamantes, gravá-los para baixo e desenhar setas direcionais entre eles, mostrando o bom fluxo do processo.

Esteja para trás e admirar seu fluxograma multifuncional. Agora você tem um mapa de uma Process- assim, não deve haver perguntas sobre o que o próximo passo é ou o que acontece depois de uma decisão é tomada.

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Use diferentes notas coloridas para os diamantes de decisão.
Você também pode adicionar pontos de referência para o fluxograma usando uma nota de cor diferente.
Usando este método, você pode criar um mapa de como um processo é feito atualmente, identificar os locais onde os disconnnects processo, em seguida, recriar o mapa do processo, mostrando como deve ser feito.

Você pode ser tão detalhado quanto você precisa estar em uma dessas cartas, mas tem cuidado de ser esbarrado nos detalhes.
Será mais fácil para fazer uma ampla visão em primeiro lugar, em seguida, quebrar o processo em mapas sub-processo se você precisar.

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