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Como documentar um processo pelo Fluxograma

Um fluxograma pode documentar um processo com símbolos.
Um fluxograma pode documentar um processo com símbolos. (Imagem: imagem de fluxo de processo por Christopher Hall da Fotolia.com)

Fluxogramas usar símbolos predefinidos para quebrar e ilustram os processos de grandes e, por vezes complexas para um formato visualmente compreensível. O processo é dividido por etapas e, em seguida, os passos são atribuídos às formas padrão de diamantes para decisões, círculos para começa e termina e retângulos para generalidade geral. setas direcionais entre as formas mostrar o que acontece a um item ou dados que passa através do processo. Você pode fazer um fluxograma com a mão ou com o uso de um software especial fluxograma.

Coisas que você precisa

  • Lápis
  • Papel
  • software de processamento de texto (opcional)
  • software fluxograma (opcional)


Escrever em um pedaço de papel a cada passo envolvido no processo que deseja documentar. Por exemplo, escrever “Iniciar, inciso solicitações dos clientes, descobrir se o item em estoque, item de pacote, item de etiqueta, item de navio para o cliente.”



Agarrar uma outra folha de papel e desenhar um círculo no canto superior esquerdo; canto da página. Escrever a palavra “Start” para dentro. Desenhar uma seta apontando para baixo a partir do círculo e desenhar um rectângulo.

Escrever “Solicitar ao Cliente” dentro do retângulo. Desenhe outra seta para baixo do rectângulo e, em seguida, uma forma de diamante directamente debaixo dela. Certifique-se de um dos pontos da forma de losango toca a seta.



Escrever dentro do diamante, “Item em estoque?” Desenhe duas setas, uma da extremidade pontiaguda à direita indo para fora à direita e outro apontando para baixo diretamente a partir do ponto na parte inferior. Desenhar um rectângulo para a direita da seta que se estende para a direita e um rectângulo abaixo da seta a partir do fundo.

Desenhe a palavra “Não” acima da linha que se estende para a direita antes do retângulo. Escrever dentro do retângulo, “Cliente Escolhas item diferente.” Write “Sim” ao lado da seta apontando para baixo a partir do fundo.



Escrever “Pacote item” no retângulo de fundo com outra seta para baixo do fundo do que retângulo. Desenhe outro retângulo. Dentro da próxima retângulo escrever “item de Label.”

Desenhe outra seta para baixo a partir do retângulo de fundo e final. Escrever dentro do último retângulo “Navio item”.

Criar uma seta para baixo final e desenhar outro círculo. Dentro do círculo, escrever “End”.

dicas avisos

  • Se você quiser ficar realmente detalhado ao descrever seus processos, encontrar processos dentro de cada processo e criar fluxogramas individuais para cada um. Por exemplo, na etapa "Pacote item", você pode criar um símbolo de decisão para determinar se o cliente já pagou para o item, e se não, outro retângulo para indicar que um projeto de lei deve ser enviado. Você pode personalizar seu fluxograma para atender o seu negócio ou necessidades pessoais.
  • Manter o seu uso símbolo o mesmo em toda a sua fluxograma. Por exemplo, se você usar um retângulo para descrever um passo geral, não passar a usar octógonos ou paralelogramos meio caminho através de seu fluxograma.
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