Como desenhar um fluxograma

Desenhe uma forma oval em um pedaço de papel e escreva o ponto de início do seu fluxograma dentro desta forma. Você pode simplesmente escrever “start”, ou você pode usar esta área para definir o problema ou processo sendo explorado, como “Cliente registrar para a conferência.”

Desenhe um retângulo para indicar a próxima ação que terá lugar. Usando o exemplo anterior, você pode ter duas ações possíveis, “Cliente chama escritório” e “visitas Cliente de Registro online.”

Conectar a caixa de partida com as acções utilizando uma linha recta com uma pequena seta na extremidade. A seta aponta para longe do ponto de partida, para a caixa de ação para indicar a direção que o fluxograma está acontecendo em.

Continuar o fluxograma para incluir acções ou decisões subsequentes. Ações estará em retângulos. Decisões aparecerá em diamantes. Depois que o cliente liga para o escritório, uma decisão pode ser, “Qual conferência que você está se inscrever para?” Este, então, levar fora para as possíveis conferências e as perguntas de inscrição relevantes para cada um. Uma ação só deve ter uma seta posterior levando longe dele, enquanto uma decisão pode ter muitos.

Ligue cada ação e decisão para a próxima ação ou decisão ao longo do gráfico. Em fluxogramas complicadas, uma ação pode ter mais de um apontando decisão de que, como várias decisões podem resultar na mesma ação.

Desenhe ações e decisões durante todo o processo do gráfico até chegar a uma conclusão. Este ponto final irá ser contido dentro de uma oval, da mesma maneira que o ponto de partida era. Você pode rotulá-la com “Finish” ou usar uma frase mais descritivo, como “Registro completo.” O ponto final deve ser sempre o ponto mais inferior em seu gráfico se ele progride para baixo ou para o ponto mais à direita se o gráfico progride da esquerda para a direita. Você pode ter mais de um ponto final.