Dicas Cold Calling

Embora alguns vendedores estão desconfortáveis ​​com e não gosta de fazer chamadas frias, dominar esta habilidade pode fornecê-lo com um grande número de oportunidades para se conectar com clientes potenciais interessados ​​em comprar o que você está vendendo. Se você não pode dar ao luxo de investir em formação chamada fria, começar por aprender algumas dicas básicas de chamada fria.

Relaxar, sorrir e ser positivo vocação quando frio. Seu sucesso em fazer chamadas frias é influenciado pela forma como você se aproxima esta tarefa. Se você ver a chamada fria como uma tarefa desagradável, desagradável, a sua mentalidade será percebido pelas perspectivas que você está contatando. Em vez disso, considere a chamada fria como um método comprovado para produzir vendas, porque os vendedores em todo o mundo têm usado com sucesso. Cada vez que uma perspectiva chamada fria diz não a você, considere a lei das médias. As rejeições mais você recebe, quanto mais próximo estiver de uma perspectiva de dizer sim. Além disso, a perspectiva pode estar enfrentando suas próprias tensões e puderam apreciar a falar com alguém que é descontraído e positivo.

Uma vez que alguns vendedores naturalmente evitar a chamada fria, comprometer-se a fazer chamadas todos os dias, ao mesmo tempo. Ter um horário agendado pode ajudá-lo a superar a sua relutância em fazê-lo. Depois de algumas semanas de frio chamando regular e algum sucesso inicial, você pode reduzir a sua relutância chamada fria. Motive-se para fazer chamadas frias por perceber que as chamadas mais frias que você faz, quanto mais próximo estiver a fazer uma venda.

Não considere objeção de um prospeto como uma rejeição de você. Uma objeção dá-lhe a oportunidade de aprender por que uma perspectiva não é a de comprar para que você possa responder e convencê-lo por que ele deveria comprar. Entenda que poucas perspectivas comprar imediatamente. Então você está preparado quando se reuniu com uma objeção, anote objeções comuns e várias boas respostas. Uma objeção comum é "Eu não posso permitir isso." Contrariar esta resposta, explicando a perspectiva como comprar o produto ou serviço não é um custo, mas um investment mostrar-lhe como o investimento trará retornos elevados. Outra objeção é "Eu não estou interessado." Não tome essa objeção pelo valor de face, porque muitas vezes é usado por um comprador para evitar um passo de vendas. Responder à objeção com uma declaração como "I pode poupar 10 por cento do seu custo de alimentação. Você se importaria se eu mostrei como?"

Um gatekeeper é uma pessoa que pode impedi-lo de falar com um tomador de decisão, tais como secretária. Seja profissional, educado, simpático e persistente com porteiros. Trabalhar continuamente para melhorar a sua capacidade de obter gatekeepers passados ​​para os decisores. Uma melhoria de 10 por cento em sua capacidade de obter para os decisores podem melhorar seus resultados de vendas em 10 por cento.

Uma maneira de obter passado um gatekeeper é chamar no início da manhã ou logo após o horário comercial. Há uma boa chance de que o chefe do gatekeeper vem em cedo ou trabalha até tarde. Outra abordagem é encontrar alguém que você pode se conectar com quem sabe o gatekeeper e pode apresentá-lo.

Abra sua chamada fria com uma declaração que vai começar imediatamente a atenção de uma perspectiva, em vez de com uma abertura padrão que ele provavelmente ouve todos os dias. Em vez disso, fazer a abertura com a perspectiva e não sobre você. Demonstre que você tem feito pesquisas e saber algo sobre a empresa que você está chamando frio. Por exemplo, “Mr. Jones, notei sua empresa está abrindo um centro de distribuição em Phoenix e se perguntou se estaria interessado em algumas novas abordagens de transporte que podem reduzir seus custos de inventariação, quando o transporte de seu armazém Phoenix “.