Objetivos de um inquérito

Surveys representam ferramentas de coleta de dados convenientes e eficazes. Muitas organizações utilizam estes questionários para pedir às pessoas sobre as suas opiniões e comportamentos. Este estilo de pesquisa requer objectivos claramente definidos antes de qualquer estudo começa em curso. A pesquisa em si deve ser breve para manter entrevistados de crescer entediado e recusando-se a responder a quaisquer perguntas. Da mesma forma, o objetivo do levantamento deve ser igualmente simples. Caso contrário, a pessoa ou empresa que encomendou a análise pode acabar com informações sem sentido ou duplicado.

Surveys medir relacionamentos, tais como a conexão entre um empregador e seus trabalhadores ou entre uma empresa e seus clientes. O objetivo de uma pesquisa de satisfação define o que o tomador de pesquisa está procurando, tais como a reação da força de trabalho para uma nova política de emprego ou mudanças nas necessidades dos consumidores. empresas resultados guia sobre se eles devem assumir riscos em lançando novos produtos ou programas. Sem esse foco, a empresa pode acabar inserindo perguntas irrelevantes que oferecem pouco de visão, de acordo com o site da Harvard Business School Conhecimento de Trabalho.

Alguns questionários comparar organizações contra os seus concorrentes. Por exemplo, pesquisas políticas reunir informações que vão desde qual candidato leva em uma eleição em que os grupos demográficos pretende votar para aquele candidato. Da mesma forma, as empresas usam dados de compensação de toda a indústria para aferir-se contra outros empregadores e suas tabelas salariais. objetivos da pesquisa que rastreiam rivais pode sinalizar uma necessidade de mudança, como um candidato que se concentra em angariar mais apoio sindicato ou uma organização que aumenta seus salários por hora para retardar a taxa de rotatividade entre seus empregados.

levantamentos de eventos estão interligados com as reclamações dos clientes. Estas pesquisas perguntar sobre experiências recentes, como se um consumidor tem queixas sobre sua última visita a uma loja de remodelação em casa. Os objetivos diferem de uma pesquisa de satisfação do cliente padrão porque o proprietário quer apenas os dados sobre as operações mais recentes, não na lealdade geral para esse comerciante, diz consultor de gestão de feedback Fred Van Bennekom no site do Great Brook Consulting. As organizações que implementam pesquisas evento deve ter passos no lugar de reagir a esses clientes que alegavam sofrer experiências negativas.

pesquisas de descobrir estatísticas em vez de comportamentos ou pontos de vista dos inquiridos. Por exemplo, os EUA Census Bureau recolhidos dados pessoais sobre os 308,7 milhões de pessoas que vivem nos Estados Unidos em 2010. Estes dados mostram a distribuição da população em todo o país, incluindo áreas que ganhou e perdeu o maior número de residentes. resultados da pesquisa Census quebrar a demografia dos americanos, incluindo etnia, idade e sexo. Resultados desta pesquisa incluem a repartição dos fundos governamentais e representação legislativa.