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Como Fazer um Sistema de Rastreamento de chumbo

Ser capaz de ver um instantâneo de suas ligações é parte de um bom programa de rastreamento.
Ser capaz de ver um instantâneo de suas ligações é parte de um bom programa de rastreamento. (Imagem: Comstock Images / Comstock / Getty Images)


Para criar um sucesso de vendas e marketing plano, descoberta, qualificação e acompanhamento de leads é essencial. Dominar a arte de acompanhamento de vendas de chumbo pode ser feito de várias maneiras e grandes empresas ainda contratar pessoas com o único fim de gerir os seus prorgrams chumbo vendas. Para os pequenos empresários que querem uma forma simples de controlar suas ligações e ter acesso instantâneo a informações sobre o que está em seu pipeline de vendas, usando um programa de planilha pode ser uma maneira suficiente para acompanhar as vendas informações chumbo.

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Abra uma planilha em branco no seu computador. Na primeira linha, digite os seguintes cabeçalhos para cada coluna, movendo-se da esquerda para a direita: "Nome da Organização", "Contato", "Informações de contato", "Método de contato", "Origem chumbo", "data inserida," "Última contato", "próximo passo", e "Notas". Tendo esta informação para cada uma das suas ligações é impportant para que você garantir que cada ligação é seguido acima com.

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Adicionar suas ligações com a planilha, preenchendo todas as informações sob os cabeçalhos que você criou. Se você não encontrou informações, tentar encontrá-lo e adicioná-lo à sua planilha. Porque você irá se comunicar com clientes potenciais de forma diferente com base em seu método preferido de comunicação, é importante incluir essa informação em seu sistema de rastreamento de chumbo. Também é importante saber quando o último contato foi feito com a sua pessoa de contacto e que seus próximos passos são. Usando uma linguagem consistente em "próximos passos", como "enviar e-mail follow-up", ou "encontro marcado" irá ajudá-lo a resolver suas ligações e gerenciar seu processo de vendas.

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Salve sua planilha e adicionar opções de filtragem para que você possa determinar o que seus próximos passos são com cada ligação. Por exemplo, se você quer saber o que leva são os mais antigos em seu pipeline, você pode classificar por "Data entrou." Adicionar notas sobre cada lead vai ajudar você a lembrar o que aconteceu no último ponto de contato, bem como qualquer informação pertinente sobre o cliente. Quando você classificar por "próximos passos" você também pode ver o que leva terá de ser chamado, enviado por email ou seguido por, e quando você planeja fazer o próximo contato.

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