O que você precisa para trabalhar em um supermercado?
Com a venda de maçãs com louça, supermercados oferecem mantimentos e utensílios domésticos. Supermercados consistem em várias posições, de associados de vendas para o gerente geral do supermercado. Enquanto cada posição tem várias necessidades específicas, a maioria dos cargos exigem habilidades gerais que se sobrepõem e habilidades. Quanto mais alto você se move no negócio, mais requisitos que você precisa para atender.
Serviço ao cliente
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Supermercados depender de clientes para o negócio. Sem um fluxo constante de tráfego para a loja, supermercados colapso. Todas as posições em um supermercado exigem excelentes habilidades de serviço ao cliente, especialmente aqueles que lidam com os clientes em uma base diária, tais como caixas e vendedores. Cada funcionário e gerente deve falar com os clientes de uma forma calma e amigável, mesmo se o cliente parece chateado. Indo acima e além para garantir que os clientes são bem cuidado resulta em clientes de retorno.
Grau
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Algumas posições de supermercados, em sua maioria posições de recursos gerenciais e humanos, pode exigir um diploma universitário, tais como gestão de negócios. Algumas empresas podem renunciar à exigência, se você possui uma riqueza de experiência na posição que você está depois. posições associados, tais como um stocker, caixa e carne de corte, geralmente não necessitam de um grau.
Liderança
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Independentemente da posição que você deseja em um supermercado, habilidades de liderança será sempre ajudá-lo a um melhor desempenho e ajudar os seus colegas de trabalho um melhor desempenho. Algumas posições, como um gerente ou supervisor posição, requerem habilidades de liderança, mas todas as posições serão beneficiados com a sua capacidade de tomar as rédeas. habilidades de liderança também pode aumentar suas oportunidades de promoção.
Resistência física
A maioria das posições de supermercados exigem que você ficar por longas horas em um tempo, muitas vezes sobre os tipos de betão ou similares de material. Mesmo com sapatos adequados, as longas horas de pé irá resultar em dor, especialmente para as costas, pernas e pés. Algumas posições exigem que você caminhar longas distâncias, como um carrinho de returner. Supermercados tendem a permitir quebras, mas mesmo se você tomar uma pausa para o almoço de 30 minutos e duas pausas de 15 minutos, você ainda está em seus pés durante sete horas fora de uma jornada de oito horas.
multitarefa
Todas as posições de supermercados exigem que você multitask durante todo o dia, algumas posições mais do que outros. Caixas, por exemplo, deve falar com os clientes durante a digitalização de itens, enquanto os gerentes devem andar no chão, manter um olho sobre os trabalhadores e garantir que tudo, desde produtos para comida de cachorro está em ordem e aparece bem apresentado.
Ética de trabalho
Devido à quantidade de tráfego, supermercados, muitas vezes apresentam ambientes agitados. Isso exige que todos os empregados a trabalhar a um ritmo febril, garantindo que as tarefas são concluídas rapidamente e de forma eficaz. Um funcionário com uma ética de trabalho pobre com que o supermercado para desacelerar, o que pode causar uma ampla gama de efeitos, dependendo da posição do empregado detém. Por exemplo, os vendedores com um trabalho pobre liderança ética à diminuição das vendas, enquanto os caixas com um sub-par trabalho liderança ética a uma estagnação do tráfego de clientes.
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