Carreiras no mundo das vendas pode ser tanto gratificante e lucrativo. Os representantes de vendas, por vezes, ter uma má reputação como sendo agressivo ou arrogante. Bons representantes de vendas sabe que respeitando um cliente e satisfazer as suas necessidades é o que vendas é tudo. O xadrez-suit vestindo, tapinhas nas costas vendedor de carros usados do passado se foi e nunca mais voltar. venda consultiva profissional é certamente aqui para ficar.
Coloque as necessidades do cliente em primeiro lugar. Vender o produto mais rentável ou empurrando um cliente em um produto mais caro com mais recursos que ele não precisa é antiético. Faça suas perguntas clientes. Encontrar soluções que se encaixam às suas necessidades. Se suas necessidades exigem um produto caro ou rentável que está tudo bem, mas não forçar os clientes a comprar o que você quer comprar.
Ouça mais do que falar. Vendas pessoas são notórias para droning sobre e sobre sinos e assobios e características e benefícios. Você deve parar de fazer isso. Apenas ouça. Pergunte aos seus prospetos muitas perguntas. Eles vão dizer-lhe que seus problemas são. Eles vão te dizer o quanto eles querem passar para corrigi-los. Eles vão mesmo dizer-lhe quando eles estão prontos. Apenas ouça.
Pergunte por que. Pedir muito! Enquanto você está ouvindo ocupado, certifique-se de obter lotes de detalhes. Crie o hábito de pedir o seu prospect ou cliente o porquê. Quanto mais você entender os motivos por trás suas decisões, o melhor trabalho que você vai fazer em vender-lhe a solução certa.
Faça `contratos` com seus clientes e prospects. Nunca entrar em um cego situação de vendas. Durante seus primeiros minutos com a perspectiva ou cliente, fazer um contrato com ela. Pergunte o que ela gostaria de fazer na reunião. Diga-lhe o que você gostaria de fazer. Coloque as listas juntos. Fazer essa agenda da reunião. Esta é uma técnica curto e simples para garantir que a reunião é mutuamente benéfico.
Obter feedback. Pergunte aos seus colegas de trabalho, seu chefe e seus clientes como você está fazendo. Bons representantes de vendas sabe que um bom feedback é fundamental no desenvolvimento das melhores habilidades de atendimento ao cliente. Quando você começa uma crítica construtiva, não se ofenda. Levá-la ao coração!
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