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Descrição do trabalho para Gerente de Banca Comercial do relacionamento

gerentes de relacionamento são valiosos intermediários entre um banco e os seus clientes de banco comercial. Esses gerentes desenvolver um forte relacionamento com seus clientes, identificando suas necessidades de negócio e criar uma relação profissional construída no serviço ao cliente e confiança. gerentes de relacionamento comerciais bancárias entender as necessidades de seus clientes e combiná-los com os produtos bancários e serviços que ajudarão os seus negócios crescem.

Tarefas de investigação



  • gerentes de relacionamento deve ser adepto de pesquisar as necessidades de seus clientes específicos de negócios, como seus objetivos e do tamanho de sua folha de pagamento. Eles devem avaliar os pontos fortes de um cliente operacionais, financeiros e gerenciais e fracos, tais como o seu lucro anual, fluxos de receita e da quantidade de dívida. Ao abordar esses tópicos, o gerente de relacionamento pode determinar quais pacotes de empréstimos e oportunidades de investimento são apropriados, além de reduzir a exposição do banco ao risco negativo.

Cross-Selling

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    Cross-selling é o ato de sugerir ou vender produtos e serviços adicionais para atender às múltiplas necessidades de um cliente. Por exemplo, um cliente pode originalmente buscar informações sobre um empréstimo de negócio, mas um gerente de relacionamento pode cross-sell uma conta corrente de negócios que oferece um maior interesse para novos clientes. Esta abordagem baseada em serviço ao cliente para vendas é uma função essencial deste trabalho.

Geração de receita



  • Descobrir novas fontes de receita é outra função chave de gerentes de relacionamento bancário comercial. Eles devem gerar com sucesso a receita para o banco solicitando as empresas a tornar-se parte da carteira do banco de clientes. Isso requer uma natureza empresarial, uma vez que requer os gerentes para ser em busca de novos negócios. Eles costumam praticar técnicas de vendas proativas, tais como frio-chamada e frequentam os eventos da convenção.

Qualificações de nível de entrada

  • Vídeo: Words at War: Assignment USA / The Weeping Wood / Science at War

    Um trabalho de gerente de relacionamento de nível de entrada requer uma combinação de habilidades, educação e experiência. Os candidatos devem ter pelo menos um diploma de bacharel e de um a três anos de experiência de empréstimos comerciais. Um entendimento básico da indústria de crédito e as habilidades de comunicação superior também são essenciais.

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