Comunicação Interna descrição do trabalho

Vídeo: Comunicação Interna - vol.2

O gerente de comunicação interna muitas vezes serve como um conselheiro para os líderes da empresa. Ela pode sugerir que informação deve ser apresentada aos funcionários, os métodos pelos quais deve ser entregue eo calendário para a liberação das informações. Ela deve estar preparado para defender suas sugestões para os tomadores de decisão da empresa e apoiar suas idéias com pesquisa ou experiência. Ela deve estar disposto a falar quando ela se sente o seu conselho é necessária, mesmo se não for solicitado pelos líderes da empresa.

O gerente de comunicação interna deve saber como preparar um plano estratégico de comunicação para a empresa. Este plano deve incluir metas para comunicação da empresa, os métodos a empresa vai usar para atingir esses objetivos, e o período de tempo em que as etapas serão executadas. O plano deve ser coerente com o da empresa missão, visão, valores e mensagens externas aos seus clientes.

Um profissional em comunicações internas devem possuir excelentes escrita, ortografia e gramática habilidades. Ela deve ser confortável discursos de escrita, artigos boletim de notícias, mensagens curtas para sinalização eletrônica, entradas de blog, páginas de intranet e outros materiais.

O especialista em comunicação devem procurar continuamente informações sobre as tendências e técnicas de comunicação interna. Ele deve ler revistas especializadas e livros, assistir a conferências e participar de fóruns baseados na web com outros profissionais de comunicação corporativa. Ele deve ser capaz de avaliar quais novas idéias e tecnologias seria apropriado e bem sucedido em sua empresa.

O líder comunicação interna deve ter as habilidades para determinar se suas iniciativas são bem sucedidos. Ela deve estar familiarizado com as técnicas para medir os resultados de seus esforços de comunicação (incluindo pesquisas e grupos de foco) e saber quando usar estas técnicas. Ela deve ser capaz de levar a informação adquirida através de medição e usá-lo para ajustar seu plano de comunicação, conforme necessário.

O gerente de comunicação interna pode ser convidado a colaborar em projetos com equipe de comunicação externa da empresa. Ela deve estar disposto a compartilhar idéias e ouvir as sugestões dos outros. Ela deve ser um mentor eficiente para aqueles que ela supervisiona e / ou para a linha de nível de trabalhadores que escrevem notícias departamental para publicações da empresa.

O comunicador interno deve também ser capaz de treinar executivos, ajudando-os a se preparar para discursos, desenvolver entradas de blog executivos e concluir outras tarefas.

Vídeo: Gestão de Pessoas nas Organizações - Principais teóricos - Parte 01/05

As empresas esperam que um gerente de comunicação interna para levar de cinco a 10 anos de experiência para o trabalho, bem como um grau de bacharel em comunicação, jornalismo, marketing ou áreas afins.

A capacidade de usar produtos do Microsoft Office é uma exigência de trabalho comum. habilidades de design gráfico e experiência com o QuarkXPress e Adobe Photoshop, InDesign, e / ou Illustrator pode ser necessária. Comunicadores pode precisar de ser proficiente em Microsoft FrontPage, Adobe Dreamweaver ou outro software usado para manter site na intranet da empresa.

Experiência em apresentações de escrita e / ou edição de vídeo para os funcionários pode ser necessária.