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Como implementar um programa de comunicação para aumentar o moral dos funcionários

(Imagem: Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images)

questões moral dos funcionários, satisfação no trabalho e engajamento de funcionários têm pelo menos uma coisa em comum - a comunicação. Os funcionários que recebem a comunicação regular de trabalho sente a empresa aprecia e valoriza suas contribuições suficiente para mantê-los informados sobre as mudanças organizacionais, políticas de trabalho, o sucesso da empresa e outras questões sobre o negócio eo local de trabalho em geral. A implementação de um sistema de comunicação requer necessidades da força de trabalho compreensão, deficiências de comunicação atuais e melhorias consistentes para desenvolver a comunicação no local de trabalho. Implementando a comunicação empregado que melhora a moral dos funcionários deve ter certos elementos para ser eficaz.

Determinar o nível atual do empregado moral da sua organização e por que existe baixa moral dos funcionários, se isso acontecer. Uma das principais razões para a baixa moral é a falta de comunicação, mas outras razões podem incluir liderança ineficaz, condições de trabalho e questões de trabalho não resolvidos, como a falta de oportunidades de promoção, os resultados de avaliação de desempenho, práticas de remuneração e exigências de produtividade.



Realizar uma pesquisa de opinião empregado para determinar o sentimento empregado sobre vários assuntos de trabalho. Desenvolver perguntas da pesquisa sobre as horas de trabalho, remuneração e benefícios, relações com os supervisores e gerentes, e do reconhecimento do empregado e recompensas trabalhando. Analisar as respostas da pesquisa e planos de ação de design que abordam as questões mais importantes. Incentivar, respostas espontâneas honestas de funcionários, fornecendo garantia de que o levantamento respostas são confidenciais e anônimos. Trabalhar para manter a natureza confidencial das respostas dos funcionários.



Desenvolver um plano de acção que incide sobre as diversas formas de comunicação no local de trabalho. Construir uma lista de idéias de comunicação. boletins informativos da empresa, caixas de sugestões de funcionários, todos o pessoal reuniões, treinamento de liderança em métodos de comunicação e inquéritos regulares empregados são todas as formas eficazes para se comunicar com a força de trabalho. Prioridade a estes tipos de métodos de comunicação de acordo com a viabilidade e o custo.



Discutir métodos de comunicação com a administração superior. Apresentar a sua investigação, resposta de pesquisa analisa e planos de ação para a liderança da empresa. Apoio do mais alto nível de sua organização é especialmente importante na implementação de um programa de comunicação. Fornecer líderes executivos empresa com um anúncio para os funcionários sobre quais os passos que a empresa irá tomar para melhorar a comunicação. Em alguns casos, simplesmente ouvir em primeira mão a partir do mais alto nível de gestão é a comunicação suficiente por si só para convencer os funcionários de como eles são importantes para a empresa.



Desenvolver a formação dos supervisores e gerentes sobre as melhores formas para se comunicar com seus funcionários. Supervisor e comunicação gerente com funcionários inclui como conduzir avaliações de desempenho de forma eficaz, como dar feedback informal mas construtivo para os empregados em uma base regular, e como resolver problemas de funcionários ou conflito usando técnicas de comunicação.

Incorporar seus novos métodos de comunicação em filosofia da empresa, missão e valores. Se for o caso, planejar um evento fanfarra que anuncia comunicações recém-criados. O lançamento de um boletim da empresa ou o estabelecimento de um site de rede social em casa é perfeito para este tipo de evento. Criar excitação sobre a edição inaugural de um boletim da empresa. Convidar contribuições dos empregados, e envolver os funcionários na escrita, edição e publicação de um boletim da empresa. Conte com TI pessoal especializado para criar um site de rede social privado para postar informações específicas da empresa. Instalar caixas de sugestões empregado para solicitar comentários de funcionários anónimos que poderiam se tornar parte de um boletim da empresa distribuída regularmente.

Continuar a considerar novas formas de comunicar com os empregados. Não permita que seus planos de comunicação para começar a sair com uma nota alta apenas para desaparecer lentamente devido à falta de interesse ou participação. Uma das funções de liderança da empresa e do departamento de recursos humanos é manter a comunicação empregado. Se necessário, recorrer aos talentos do pessoal interessado. Monitorar e atualizar comunicação do empregado, sempre que possível para atualizar constantemente os seus métodos de comunicação.

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