Como lidar com um colega de trabalho Agressivo

Ao lidar com um colega de trabalho agressiva, a pior resposta é reagir imediatamente e com intensa emoção. As pessoas tendem a dizer coisas que lamento quando são ofendidos ou com raiva. Tome algumas respirações profundas e contar a 10 antes de reagir. O fator simples de tempo pode ajudar a acalmar suas emoções e aumentar a sua objetividade, permitindo-lhe responder com melhor juízo. Quer se trate de uma reunião ou no corredor do escritório, tomar a decisão que você não vai responder aos comentários sem primeiro respirando profundamente e dando-se a 10 de contagem.

Se interações negativas com um colega de trabalho agressivos são um evento regular, documentá-los em detalhe. Mesmo se você não compartilhar essas informações com ninguém imediatamente, manter notas detalhadas sobre o que aconteceu. Anote a hora, data e local do incidente, bem como os resultados negativos específicos, como mantê-lo de completar uma tarefa ou atribuição. Estas notas podem ser valiosas ao fazer o seu caso para um gerente ou de recursos humanos. Pense em termos financeiros, bem como emocionais. Considere o custo para a organização, tais como perda de produtividade quando seus negócios com um colega de trabalho agressivo porque você e outras pessoas a ficar para trás em seu trabalho.

Em uma coluna de "Psychology Today," especialista em comunicação Preston Ni recomenda distinguir entre a pessoa e o problema. Aproximando relações tensas, concentrando-se sobre a questão, em vez do indivíduo, pode de acalmar o conflito. Por exemplo, considere dizendo: "Eu sei que você tem algo importante a dizer, mas acho que essa conversa está ficando um pouco aquecida. podemos reagrupar mais tarde hoje para falar sobre este problema, uma vez que tivemos tempo para pensar sobre isso?" Ao ficar longe de ataques pessoais, você pode reunir mais cooperação e possivelmente melhorar o relacionamento.

De acordo com o Projeto de Bem-Estar e Trabalho-Vida da Universidade Estadual do Arizona, muitas vítimas no local de trabalho enfrentam ceticismo de colegas de trabalho e gestores ao tentar resolver conflitos em curso com colegas e são rotulados como "empregados de problema." Para evitar este dilema, considere algumas estratégias quando expressando suas preocupações a recursos ou gestão de humanos. Mantenha-se calmo e composto, falar em uma voz ainda e manter suas emoções sob controle. Você deve ser capaz de fazer backup de suas reivindicações com os detalhes específicos de comportamento de um colega de trabalho agressivo, e como isso tem impactado sua vida profissional. Finalmente, mostrar que você é capaz de criar empatia com a situação, afirmando que você pode entender porque seu colega de trabalho pode, por vezes, responder desta forma, mesmo que seja imperdoável. Finalmente, reiterar suas próprias forças, como a paciência, a solução racional problema e um desejo de reduzir a tensão desnecessária no local de trabalho.