Deveres clericais e Habilidades Definição

secretários gerais são obrigados a ter digitação e conhecimentos de informática. É essencial ter conhecimento dos princípios básicos da computação, tais como digitação geral, como navegar através de arquivos de computador, e como manter e organizar arquivos de computador. funcionários de nível de entrada são muitas vezes dadas oportunidades para aprender essas habilidades no exercício das suas outras funções, mas avançou posições clerical exigem este conhecimento generalizado.

secretários gerais precisam ter uma compreensão básica de matemática e linguagem. arquivistas são obrigados a apresentar documentos ou informações em arquivos que estão em qualquer ordem conhecimento tão básico alfabética ou numérica dessas habilidades é importante. balconistas de inventário são obrigados a contar, rastrear grandes quantidades de inventário e ser capaz de comunicar a outros departamentos sobre os produtos e as quantidades de estoque que estão on-mão. empregados de escritório são obrigadas a atender telefones, lidar com clientes e clientes, e para interagir com outras pessoas dentro da empresa.

conhecimentos específicos do setor é desejado em muitas posições clericais, como funcionários de codificação médicos ou funcionários de faturamento, que deve ser treinado para estar familiarizado com a terminologia médica e o sistema de codificação médica. caixeiros de transporte deve compreender o sistema de transporte que se aplica à indústria que eles escolheram e são muitas vezes necessários para ajudar no planejamento de rotas para entregas ou captadores.

Clerks são geralmente responsáveis ​​para entender como certas máquinas de escritório operar e são responsáveis ​​pela sua manutenção em geral. As máquinas de fax, copiadoras, terminais de ponto-de-venda de painéis e máquinas de franquiar estão entre máquinas de escritório padrão.

Os requisitos de experiência para posições clerical variar muito. Muitas posições clericais exigem nenhuma experiência, mas a maioria vai exigir pelo menos um diploma de ensino médio e alguns conhecimentos de software, processamento de texto ou software de planilha e software de apresentação. Para os cargos clericais especializadas, vários anos de experiência pode ser necessária.