Secretariado auto-avaliações: Desempenho Job

A digitação é uma parte importante do trabalho de um secretário, e velocidade de digitação é particularmente importante. Geralmente, uma capacidade de digitar um mínimo de 50 palavras por minuto é aceitável - embora algumas indústrias podem ter expectativas mais elevadas com base em suas necessidades.

A maioria dos secretários fornecem ligações importantes entre a sua empresa e seus clientes. É vital para avaliar as habilidades de serviço ao cliente durante uma auto-avaliação. Isso inclui profissionalismo, simpatia e fortes habilidades de comunicação. A capacidade de manter uma atitude calma é essencial quando se lida com um cliente infeliz.

Um bom secretário é detalhista e uma avaliação de desempenho no trabalho deve avaliar habilidades gerais da organização, incluindo apresentação e outra manutenção de registros, bem como as competências administrativas necessárias para ajudar um superior na programação e gestão de compromissos e reuniões.